Покупал здесь кофе несколько раз в неделю, а тут за пол часа у меня еле получилось это сделать!
Сначала перекрыли одно из 2-х окошек
Потом девушка оказывается не знает меню и сколько стоит капучино
Потом не можем принять оплату картой, а с 5000 наличными нет сдачи. Разве это мои проблемы? Предложили оплатить переводом, разве это законно? Девушка хамит и не слышала о понятии клиентоориентированности. Позвонили руководителю и все решили, зачем было до этого доводить
Abs tsentr
Eylül 2024 •
1
Уже второй раз сталкиваюсь с ужасным отношением к клиенту именно со стороны сотрудника, принимающего автомобили на ремонт. Мне озвучили сумму за замену колодок 2.000+600 рублей за программное обеспечение, 600 рублей за то чтобы нажать на бортовом компьютере «замена колодок». На мой вопрос, а почему, ответ: «послушайте, вы сами будете колодки разводить?» на ровном месте дурят людей, так ещё и грубят. К отделу запчастей и к мастерам вопросов нет, все отлично. Есть понятие NPS, на месте руководства я бы его отслеживал, поеду в Боравто менять!
Отделение почтовой связи № 392008
Temmuz 2024 •
1
Отвоатительное отделение! Не принимают товар к отправке несмотря на выполненные условия, руководитель не компетентен! Коробок в продаже нет, клиентоориентированность 0! Даже здороваться не научили!
CDEK
Nisan 2024 •
1
Очень плохое отделение. Худшее в городе. Персонал не вежливый, хорошо хоть пока ещё здороваются. И по какой-то причине нельзя оплачивать картой, только СБП или наличкой, тут думаю просто руководитель экономит.
Sochi Beach
Ekim 2023 •
1
Это жесть, дамы и господа!
1. Клопы в номере
2. Все грязное, ржавое, окно не закрывается, дверь в душевой сломана
3. Не работает ресторан, кафе, даже ресепшен, там просто никого нет
4. Рядом нет ничего, кроме одной пятёрочки, но до нее 40 мин в гору, не каждый поднимется
5. Обслуживание 0 из 5! Слава богу хоть не послали!
CSO-tehnik
Ağustos 2023 •
5
Лучший сервис! Всем рекомендую!
Мама Отель
Ağustos 2023 •
5
чистое и приятное место за свои деньги
Borauto
Haziran 2023 •
5
Все хорошо! Машина понравилась, менеджер Денис отлично отработал.
Кофейная 5
Mayıs 2023 •
5
Все очень вкусно, отличное обслуживание и приятная атмосфера!