Нужна была компактная мебель в комнату подростка. Соответственно должна быть современной, удобной и практичной.
Знакомые порекомендовали компанию Olissys.
Созвонились, договорились с менеджером о встрече в шоу-руме.
Шоу-рум не большой, но товар представлен всесторонне. Отличные дизайнерские решения для небольших помещений с продуманной функциональностью для быта. Мебель на любой вкус и для разных помещений - от гардеробной до кухни. Конечно стоимость не малая, но выглядит великолепно, и, надеюсь, что качество так же неподкачает.
В шоу-руме выбрали модель, кстати абсолютно не ту, которую выбрали на сайте. Предварительно подобрали варианты материалов и договорились с менеджером для выезда на объект, чтобы на месте определиться с цветовой гаммой исполнения.
На все потратили около 1,5 - 2 часа, что не могло не порадовать, с учетом того, что обставляли комнату под ключ, т.е. модуль с диваном, четырех-секционный шкаф и тумба со столом.
При встрече на квартире, окончательно определились со всеми элементами, обсудили с менеджером варианты исполнения и цветовые решения. Это тоже заняло немного времени, не смотря на то, что сами не знали до конца в каком виде хотим обстановку в комнате.
Далее все как по часам. Прислали СМС со ссылкой на личный кабинет заказа. В личном кабинете каждый элемент описан, прочерчен с размерами в разных проекциях, указана стоимость. После проверки и внесения корректировок, прямо в нем же, путем нажатия на кнопку, подписала документы (спецификации и договор) и внесла предоплату.
Это очень удобно. Не надо никуда ехать для согласования и оформления документов, оплачивать банку комиссии за платеж или снимать наличные.
По ходу появились новые пожелания, о чем было сообщено менеджеру, который оперативно отработал, поменял документы в том же личном кабинете и также через СМС предложил мне их согласовать. На каждом этапе прохождения заказа приходит уведомление об этапе выполнения работы. Работы выполнили в срок, который определили при оформлении заказа. И честно говоря, это большая редкость.
За недели три до поставки позвонили и согласовали удобный день для доставки и монтажа. Потом несколько раз контрольно подтвердили оговоренную дату.
Доставили вовремя, даже немного пораньше, но срезу уточнили, что, если мне не удобно принять раньше, то ждут назначенного времени.
С монтажниками оговорили нюансы по установке и договорились о звонке за час до окончания работ, чтобы придти для приемки работ. Все так и произошло. При этом также по ходу разгрузки и монтажа приходили уведомления об окончании каждого этапа.
Когда принимала работу, ребята все показали и подробно продемонстрировали нюансы по эксплуатации мебели. Возникло пару вопросов к офису, предполагала созвониться в понедельник, т.к. сборка была в пятницу, но монтажники сами все написали в офис и на следующий день мне позвонили и сняли все вопросы.
Что приятно удивило после себя оставили идеальную чистоту. По мимо того, что убрали весь мусор и упаковочный материал, такое ощущение, что протерли всю пыль, так как работа однозначно грязная, потому что, как минимум, требует крепления модуля к стене. Да и работали монтажники в сменной обуви (такое вижу впервые, а опыт есть и немалый), не смотря на то, что квартира еще в процессе ремонта и в принципе чистота в ней условна.
Уже поздно вечером провела через личный кабинет окончательный расчет и стала полноценным обладателем отличной современной и удобной мебели в квартире.