Coral Travel
Nisan 2024 •
1
Хочу поделиться отзывом о работе менеджера Алены. В марте месяце приобрели путевку на Шри-Ланку и дополнительно страховку по беременности расширенную, от не выезда и медицинскую себе и мужу. Выезд не состоялся по причине запрета перелетов для беременной. По договоренности с Аленой собрали все документы и отправили в страховую. Всю сумму должна была возвращать страховая, кроме 1700. Через месяц страховая ответила отказом, оказалось, что обещанная страховка по беременности действует до 12 недели, хотя Алена прекрасно знала что срок намного больше. Естественно страховая сослалась на то что, запрет для вылета беременной это не страховой случай , поэтому и возврата нет, нужно было оформить страховку с повышенным коэффициентом, которую Алена и писала что оформит, т.е. расширенную. По факту, обещанных условий не было соблюдено и страховая не возместила средства. Шок прошел, осталось не приятное послевкусие, после обращение к данному менеджеру.