Забронировала номер в этом отделе, но пожить мне не удалось.
Мне было удобнее оформить бронирование позвонив напрямую администратору, вежливая девушка, все нюансы обговорили, номер рекомендовали подходящий моим критериям, но каким-то образом мне забронировали одноместный номер с одноместной кроватью, с учетом, что гостя два, и это озвучивали сотруднику отеля. Продать - лишь бы продать? Увидела я это спустя время в подтверждении бронирования. Благо узнали не по факту заселения)
Связавшись с администратором, передо мной даже не извинились, но, молодцы)), предложили альтернативный вариант по цене в два раза выше.
Nevelin
Aralık 2024 •
5
Осталась в восторге от Nevelin. Просто влюблена в ведущего мастера по ресницам Алину Ф, девушка супер профессиональна в своей работе. Также улыбчивые вежливые администраторы на ресепшене. Девочки очень оперативно решили все мои вопросы, отличный сервис, каждый сотрудник выполняет свои обязанности на 10/10. Рекомендую к посещению)
Madam Browkina
Kasım 2024 •
5
Была на ПМ бровей, всё очень понравилось)
По форме и оттенку - идеально
Приехала на процедуру после работы уставшая, получилось даже отдохнуть под руками мастера) совершенно не больно, всё очень комфортно
И удобная парковка около студии
СамФлавери
Ekim 2024 •
5
Оперативно собрали букет из свежих цветов) большой выбор цветов. Всё красиво, вежливые отзывчивые сотрудники
Очень удобное месторасположение
Slimline
Ağustos 2024 •
1
Увидела студию загара в Яндекс-картах, по сравнению с соседними аналогичными салонами судя по приложению - этот выглядел значительно достойнее. Визуально да, но общение по телефону с администратором (если это вообще был администратор, не представился никто и никак) отбило желание посетить данную студию. Я В ШОКЕ. Это первое место в городе, где администратора обременяет поток гостей.
Вопрос лишь в том, что я увидела здесь в приложении, что открыта онлайн запись в солярий, но мне нужно было уточнить один вопрос. В итоге мне говорят «вообще-то мы не записываем онлайн в солярий, никакой онлайн записи нет». Я говорю как же так, я же видела эту запись. В ответ девушка продолжала гнуть свою линию. Вы таким образом вводите клиентов в заблуждение, спорите с гостем, и портите впечатление о себе до момента посещения.
Sky-village
Temmuz 2024 •
2
Клиентоориентированность на нуле. Отвратительная работа сотрудника, который и бармен, и кальянщик, и официант в одном лице, и при таком широком спектре обязанностей по работе еще и умудряется хамить клиентам. Не стали ругаться чтобы не портить отдых, но молодой человек нахамил и второй раз и был объективно неправ в ситуации. Добавьте сотрудникам хотя бы бейджи, про обучение/требования к персоналу - вообще молчу.
Непонятно почему все оплаты в данном заведении только по переводу или наличными.
В остальном, отдых понравился. Чистые зоны, ухоженная территория.