Всё очень понравилось!Дмитрий очень вежливый, грамотный специалист. Буквально за 15 минут изготовил стельки!
OkoloMota
Nisan 2024 •
2
Обслуживал свой ZZR600 в данном сервисе с 2020 года и всё было в порядке. Но летом 2023 года почему-то ситуация изменилась. Забрал в апреле мотоцикл с зимнего хранения и в процессе езды обнаружилась проблема: мотоцикл начинал дергаться при открытии ручки газа на скоростях выше 90 км/ч., отсутствовала плавность разгона. Оставил мотоцикл в сервисе механику Александру на две недели. В итоге заниматься он начал им в последние два дня, когда мне нужно уже было уезжать в другой город. Александр поменял свечи, перебрал карбюраторы, прочистил топливный бак от ржавчины, но проблема не была решена. После поездки обратно пригнал мотоцикл в сервис. В итоге проблему всё-таки решили, заменив топливный насос. Когда приехал забирать мотоцикл оказалось, что не работает датчик уровня топлива, но я не стал ждать и договорился с Александром, что приеду позже исправить это. На следующий день пошел на парковку до мотоцикла и решил проверить контакты подключения к датчику уровня топлива и оказалось, что один контакт просто не подключен (фото №1). Воткнул контакт и уровень топлива заработал. Вечером поехал кататься по городу и когда остановился ненадолго обнаружил, что из-под пластика торчит шланг (фото №2). Сообщил сразу в сервис, пригнал мотоцикл и эту проблему уже быстро решили. Александр, закончив работу, сказал следующую фразу «Датчик уровня топлива отошел от вибрации». От какой вибрации, если я уезжал от них уже с неработающим датчиком??!!!
Осенью решил самостоятельно поменять масло и масляный фильтр. При снятии фильтра выяснилось, что установлен фильтр фирмы Hengst, а в наряд-заказе прописан Knechtmahlefilter. Меня это смутило и я решил проверить прошлые наряд-заказы. И обнаружил, что в наряд-заказе от декабря 2021 когда последний раз меняли свечи были указаны Denso, а летом 2023 года, когда механик Александр решал проблему с динамикой мотоцикла прислал мне фотографию выкрученных свечей NGK. Опять нестыковка. Написал про фильтр в сервис на что увидел ответ, что сервис просто списал ту позицию, которую нужно было. Про свечи никаких внятных комментариев не получил. Возникает вопрос: а масло или тормозная жидкость тоже списываются какие есть в наличие, а в наряд-заказе прописать можно что угодно???
И ещё смущает один момент: сервис неоднократно в своем инстаграме сообщал, что перед постановкой на зимнее хранение они проверяют мотоциклы по чек листу, состоящему из множества пунктов. А пункт о проверки состояния свечей не входит в этот перечень?? Состояние свечей после зимовки на фото №3.
Если это лучший сервис в Москве, то я не представляю, как работают в других.
Ателье
Mart 2024 •
5
Ирина Александровна настоящий профессионал своего дела!!Не первый год приношу к ней свои вещи!Отличное качество работы и быстрые сроки!!
Escape room. Pinkerton
Kasım 2021 •
5
Прошли квест «Братство Масонов»!!!Нам очень понравилось, несмотря на то что в середине игры немного запутались, но ведущая девушка нам помогла!!)Удобное расположение, рекомендую посетить))
İş Kolları
Mayıs 2020 •
1
Более безответственной и непрофессиональной транспортной компании я ещё не встречал!!В начале мая сделал заказ. 17 мая получил сообщение в Вайбер, что доставка планируется на 19 мая, но так как возможности принят её не было, то откорректировал доставку на выходной - 23 мая. И вот сегодня утром звонит мне автоответчик и сообщает, что доставка перенесена на будний день 26 мая. В будни принять доставку нет возможности. Связываюсь с оператором и сообщаю об этом, на что мне предлагают доставку в будни, но в вечернее время. Однако проверив это, оказывается, что доставка только до 18ч., когда большинство людей только заканчивают рабочий день. В итоге снова приходится переносить доставку на выходной - 30 мая. Проходит несколько часов и мне опять звонит другой оператор ТК и уточняет могу ли я принять доставку 26 мая!!Люди вы общаетесь внутри своей компании между отделами?? В итоге объясняю этому оператору, что я уже перенёс доставку! Никакого желания пойти на встречу клиентам со стороны ТК не заметил! Никому не советую пользоваться услугами данной ТК. Сам с интересом жду, что будет с моей доставкой 30 мая.