Нет претензий к игровой зоне, оформлению и разнообразным локациям парка. Но такое чувство что руководство просто игнорирует все плохие отзывы и нюансы связанные с кухней парка.
⛔️Были там два раза, и оба раза кухня подвела. В первый раз Детский бокс - бургер фри и сок несли 45 минут❗️Два раза подходили в это время к кассе, они были заняты заказами на банкет на др. То есть маленький чек - не уважение к клиенту? Ребёнок был голоден, капризничал. Когда принесли заказ, перед нами даже не извинились.
⛔️Во второй раз были на детском др. Попалось не готовое мясо с кровью, вы представляете, дети могли это есть и отправиться чем либо❗️
⛔️Аниматоры абсолютно не профессиональны, игры скучные, программа банальная, они даже не старались особо.
⛔️Нет детских туалетов. Есть узкие кабинки для взрослых.
⛔️Нет шкафчиков с ключами, чтобы оставить ценные вещи, сумки и верхнюю одежду.
⛔️Администраторов на входе очень мало, надо стоять в очереди с детьми и сумками по 15-20минут. А так же при проходе на Детский др неразбериха. В правилах написано что дети до 1г не оплачиваются, в итоге, к нам подошли и попросили оплатить ещё за ребёнка 7 месяцев❗️
При всем уважении, нельзя при таком высоком чеке для нашей республики давать людям такой низкий сервис. Это неуважение к вашим посетителям. Последнее посещение 5.10.24