Bashnya
Eylül 2023
1
Оплачен номер в этом гостевом доме с 22 августа по 03 сентября. С большим удовольствием съехали бы (найти жильё на месте возможность есть,) Наша притензия к тому, что номер забронированный с сайта указан 16кв м предоставлен примерно 12кв м. Красивого вида с балкона там нет нигде!!! На вопрос где красивый вид получили ответ, для кого как. На сайте заявлен холодильник в номере, его нет!!!! На просьбу предоставить номер соотвественно тому что оплачено, слышим что всё номера одинаковые. Это не так на втором этаже 21и24маленькие, 23больше. Нас заселили в 21ном, мы попросили переселить в больший в 23ном, не отказали, по факту переселили в 24ном, сказав, что в 23 сломался унитаз))) Пока выясняли(обсалютно спокойно,) в чем смысл нашего переезда если номер такой же маленький, а у нас оплачен больший. Меньше номер ДЕШЕВЛЕ ЦЕНА!! Разницу нам не возвращают! Конечно нам говорили, что все номера одинаковые) Пока разговаривали с хозяйкой (не знаю как её зовут, она занималась заселением) я ей предложила взять рулетку и замерить номера для сравнения(самой захотелось убедиться, глаз алмаз!! или промах) как только прозвучало слово РУЛЕТКА)) Вмешивается хозяин и в грубой, агрессивной форме, с непрекрытой неновестью к отдыхающим(я имею ввиду себя) Истирить как баба, что мы тут хотим, что мы к нему приехали, не нравиться можем забрать деньги и сваливать отсюда. Я понимаю еслиб рядом стоял мой муж Два метра ростом , пьеса была бы другая. Мы типо тут бедные родственники к нему понаехали на море))) Мы попросили предоставить нам то, что мы оплатили. ( про красивый вид и холодильник мы молчим). Номер 16кв метров.!! Мы готовы забрать деньги и ни-ко-го не раздрожать, но с нас возьмут ШТРАФ!!! Тоесть, за не предоставление описанных и заявленных услуг через интернет площадки, через которые идёт бронирование номеров С НАС ОНИ ВОЗЬМУТ ШТРАФ, Мы оплатили номер большей площади, нас селят в меньшей, просто поимели с нас деньги!! НАПИСАЛА В РОСПОТРЕБНАДЗОР ЖАЛОБУ. ПРИЕДЕМ ДОМОЙ БУДЕМ ДАЛЬШЕ РАЗБИРАТЬСЯ. Посуды в общей кухне самое большое для двух человек. А если отдыхающие заберают в номер её, то вечером приходишь и понимаешь, а поесть несчего. ВНИМАНИЕ ТЕМ КТО НЕ КУРИТ, НА ОБЩЕЙ КУХНЕ ОТДЫХАЮЩИЕ КУРЯТ!! ТАМ РАЗРЕШЕНО ХОЗЯЕВАМИ ГОСТЕВОГО ДОМА!!!
Mobilcom
Şubat 2023
5
Супер ребята!!! Все очень быстро и без проблем. Ремонтируют очень хорошо.