Medved
Ocak 2025 •
1
К сожалению, качество обслуживания в этом заведении оставляет желать лучшего. С момента заказа блюд до их подачи прошло полтора-два часа! В качестве доказательства я прилагаю фотографии меню в момент заказа и подачи блюд. В зале много столов, но обслуживающего персонала не хватает: всего три официанта и один повар на всё заведение. В праздничные дни людей приходит много, и персонала не хватает. Хочу обратить внимание руководства на эту проблему — в вашем заведении острая нехватка сотрудников, что негативно сказывается на качестве обслуживания клиентов. Когда я пришёл в заведение, персонал не предупредил меня о большом количестве людей в зале и о том, что время ожидания подачи блюд увеличено. Это выяснилось только после того, как я сделал заказ. Исходя из этого, можно сделать вывод, что это заведение не готово к обслуживанию туристов и не соответствует уровню ресторанного сервиса (выдержку из времени подачи и обслуживания ресторанного сервиса прилагаю в приложении к данному отзыву). Также можно добавить, что никаких извинений за столь длительную задержку персонал не принёс. Через 40 минут, когда я задал вопрос о готовности блюда, персонал отвечал: «Через пять минут блюда будут готовы», но даже через пятнадцать минут блюда не были поданы. И так приходилось персоналу напоминать не один раз, пока время ожидания не перевалило за полтора часа. Одним словом бардак полный. P.S. Блюда вкусные, но порции маленькие, а цена завышена. P.P.S. Если вы готовы тратить своё время, деньги и нервы, можете рассмотреть это заведение для посещения, но оно того не стоит. P. P. P. S. Временные рамки обслуживания ресторанного сервиса: "На выполнение заказа отводится определенное количество времени: • подавать меню гостю принято сразу же, как только он занял место за столиком; • 5 минут — за это время официант должен подойти и принять заказ, иначе гость почувствует себя неуютно и начнет беспокоиться; • холодные безалкогольные напитки (сок, вода) и пиво обычно приносят в течение 2-3 минут, коктейли, чай и кофе, на приготовление которых требуется определенное время, подают примерно в течение 7-10 минут; • заказывая холодные закуски, салаты и супы, нужно быть готовым ожидать в течение 10-15 минут; • горячие блюда готовятся намного дольше, об этом обычно предупреждает официант, в зависимости от сложности и длительности приготовления заказанного кушанья время подачи горячих блюд составляет от 20 до 40 минут; • десерты приносят в течение 15 минут; • расчет проводят в течение 5-7 минут." Безусловно, есть отклонение по времени подачи в зависимости от загруженности заведения, но не два часа же подача!
OldBoy
Haziran 2024 •
5
Роберт самый лучший мастер, сделал классную причёску! Золотые руки. Буду ходить только к нему на стрижку. Всем мужчинам рекомендую!
Asc service
Mart 2024 •
4
Хороший сервисный центр. Сдавали на ремонт робот пылесоса pioneer vc706r с проблемой залития. Починили и восстановили. Время покажет на сколько хватит данного робота после ремонта. За отзыв дали скидку 25% на следующий ремонт техники, приятный бонус. Конечно, в данном сервисном центре есть несколько недостатков: 1) Нет прайс листа на оказываемых услуги. В итоговом акте укажут просто итоговую сумму, а вот конкретно сколько стоит та или иная услуга узнается на месте. 2) Изначально за ремонт завысили цену, чем была названа при звонке по телефону.
Tula region tourist information center
Ocak 2024 •
5
Приехали в Тулу посмотреть город. В центре принятия гостей нас сразу сориентировали какие экскурсии возят. Взяли экскурсию на Куликовом поле. Впечатления незабываемые.
Tixer.ru
Ekim 2023 •
5
Отличный магазин радиокомпонентов и электронных модулей для самоделок и мобильной робототехники
Ffa House
Ekim 2023 •
5
Отличное антикафе за относительно небольшие деньги. Ходили компанией нам очень понравилось. Куча все возможных настольных игр, каждый найдёт себе что-то по душе
The Bull
Eylül 2023 •
5
Отличный ресторан, за свои деньги можно вкусно поесть. Единственное, что места мало, поскольку всего ресторанов данной сети не очень много по всей Москве