Lemana Pro
Ekim 2024 •
1
Сегодня 02.10.25 в 14:25 была в отделе красок. Хотела проколеровать лак из вашего магазина. Попросила положить немного больше колера (естественно за оплату) Ольга Билялова мне отказала. Ссылаясь на то, что они так не делают. Хотя я 5 лет у вас покупаю лак и колерую. И никогда с парнями оттуда у меня не было никаких претензий. Здесь Ольга встала в позу. Никакой клиентоориентированности. Попросила позвать руководство. Так никого и не дождалась. Только пришла их же коллега Ксения Ермилова, которая и вовсе отказала в колеровке, заявив, что у них нет черного пигмента. Хотя парень изначально взял лак и написал на банке цвет колеровки 045 и ничего не говорил про отсутствие цвета.