Сделал заказ на Экспресс-доставку(в течении 2-х часов) 17.09.2022 в 17:18. Соответственно все оплатил, как и экспресс-доставку. Сумма доставки маленькая (299 руб.), но все же.
Звоню в поддержку спустя 3 часа в поддержку (в 20:19). Объясняю ситуацию, что была оформлена доставка в течении 2-ух часов, а прошло 3 и со мной не связались. Оператор попыталась дозвониться до данного магазина, чтобы узнать в чем проблема, в итоге у нее не получилось и завели обращение, чтобы со мной связались.
В 21:20 звоню повторно. Заказ не доставлен, доставка, которую обещали произвести в течении 2-ух часов за 300 рублей не произвели, а прошло уже 4 часа. Со мной никто даже не созвонился.
Оператор вновь попыталась связаться с магазином и "О чудо", магазин уже не работает. Доставка переносится на другой день.
Оператор именно указал что доставка планировалась из данного магазина.
Итог: Товар в обещанный срок не получен;
С клиентом ни разу не связались;
Срочная и платная доставка оказалась ни разу не срочной, но платной
BlackWood Gastrobar
Mayıs 2021 •
5
Вкусная еда, большие порции.
Gastropab Vkus i Tsvet
Şubat 2018 •
5
Пиво вкусное, еда просто отменная!
Прекрасное заведение! Мы получили эстетическое удовольствие, спасибо!