Бронировали номер через букинг, не смогли заселиться из-за того что дочь заболела (температура). Позвонили и предупредили больше чем за сутки! Связались с администратором с просьбой о возврате денег. Отправили им больничный. Деньги возвращать никто даже не собирался и не собирается! Вернут (только 50%) в том случае, если только у дочки будет положительный тест на ковид. Менеджер хамила и грубила!!!Правила «клиент всегда прав» для них не существует. На клиентов просто плевать! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!