При большом объеме работы бывают недочеты. В первую очередь человеческий фактор ни кто н отменял. Мы относимся ответственно к своим гарантийным обязательствам и готовы всегда устранить недочеты.
Ну а "доброжелательные" конкуренты всегда могут добавить перчика....