Терапевтическое отделение
Eylül 2022 •
2
Руководство отделением, примите меры ! Ужасное обращение персонала с пожилыми людьми! И кричат и грубо обращаются, а врач врет и оправдывает действия персонала их низкими зарплатами. Если пожилой человек с деменцией, потрудитесь донести информацию о приеме лекарств до ОПЕКУНА. Человеческое отношение отсутствует. И еще культуру общения никто не отменял! Лечащий врач показала низкий уровень своего личного сознания и воспитания. И ещё. Через приемный покой спокойно проходят неизвестные мужчины, без бахил и масок
Children's City Clinical Polyclinic № 8
Eylül 2022 •
2
Руководство поликлиники! Научите сотрудников регистратуры четко, кратко, по существу принимать звонки, записывать на приемы, давать оперативную информацию. Объясните, что не нужно тратить обоюдное время и нести отсебятину: "да где же вы раньше были"; "да куда же я вас запишу"; "да вы знаете какая очередь"; "почему раньше не звонили, телефон же работает (!?)" Культуру общения никто не отменял! Если есть трудности, а сейчас массовая заболеваемость и это понятно, что есть трудности в системе работы поликлиники, то научите сотрудников справляться. До этой ситуации была лучшего мнения о поликлинике.