Обратились к доктору Усольцеву. Да,как пишут -все подробно объяснил, предложил решить проблему немедленно ,не отходя от кассы, так сказать,пока пациент напуган. Кстати,проблема изначально была не такая масштабная, остается лишь надеяться на правильно поставленный диагноз.Высокую стоимость Усольцев объяснил лечением после процедуры : входящими пятью капельницами и выдаваемыми лекарствами,список которых был указан в мед.документах. Однако вместо них выдали 2 единицы дешёвых препаратов. На следующий день приехали на капельницу, в ней было отказано в связи с отсутствием в данный момент препарата. Обещали заказать и предложили приехать завтра.Выдать недостающие также отказали. На следующий день сказали, что указанного лечения проводится не будет!Пытались обратиться к врачу, но нас туда уже не пустили. Усольцев обещал,что на следующий день забудем про проблему, но,до настоящего времени, так сказать, не забыли.Вынуждены обратиться к другому врачу.Вот вопрос руководству- почему вводите в заблуждение пациентов,почему не доводите лечение до конца ? Вы врачи?! Или у вас другая цель?Цель заработать любой ценой?Вы фактически вводите пациентов в заблуждение.Наживаетесь на нашем доверии и страхе!Противно и мерзко. P.s. почитала аналогичные отзывы про эсклассклиник , поняла-надо заявление писать в СК,отзывы проблему не решат. Также , кто попал в аналогичную ситуацию, рекомендую жаловаться в Росздравнадзор.
Mary Gold
Aralık 2023 •
5
Поздравляю с юбилеем! Спасибо за доброжелательную и уютную обстановку в вашем салоне и, естественно,профессиольных сотрудников.
Bufet
Ağustos 2023 •
5
Праздновали юбилей в кафе « Буфет». Все прошло замечательно. Приятный интерьер, вкусная еда,замечательный персонал. Мы были одни и нас было мало. Тем не менее музыка подбиралась по нашим просьбам. «Вишенка на торте» пели «вживую»! Спасибо вам!
Sekret
Şubat 2023 •
1
Записалась на окрашивание корней и стрижку в «Секрет»Мастер не угадала с краской.В итоге перекрашивала ещё два раза ( назвали это тонированием).Ну что ж , бывает. Цвет получился,так скажем,с зеленцой. Но перекрашивать в четвёртый раз не хотелось(жалко волосы)
И после трёх попыток кожа головы горит!И как водится в этой сфере обслуживания - расходы за косяки мастера легли на клиента !Чек вырос в полтора раза. Настроение из-за необоснованной переплаты и цвета волос испорчено . Ну что ж,буду ждать выздоровление своего мастера и своей кожи головы.