Пока что худший банк, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться.
Возникла следующая проблема - некорректно отображается сумма задолженности по кредитной карте (если говорить проще - я потратила меньше, чем меня просит заплатить банк).
Я пыталась звонить на горячую линию, писать в чат в мобильном приложении, оставлять отзыв на Банки.ру - все тщетно.
Сотрудники банка не могут объяснить как сформировалась сумма задолженности, какие операции в нее входят. С их слов, у них нет достаточного функционала для этого)) Зачем тогда нужны все эти многочисленные службы поддержки не понятно...
Все еще жду ответ, Ренессанс
Жемчужина
Ekim 2023 •
5
Хороший сервис, приветливый персонал. Внутри очень уютно и чисто. Кухня вкусная, выпечка просто класс - все свежее и горячее, рекомендую!
DNS
Ekim 2023 •
1
Заказали холодильник в магазине ДНС в ТЦ XL 08.10.2023 за 35 тысяч. Оформили доставку, товар привезли на следующий день. При доставке товар не был вскрыт, доставщик сказал, что это необязательно, т.к. есть 14 дней на проверку и возврат товара при необходимости. Распаковали холодильник вечером, обнаружили механическое повреждение (коробка была целая, скорее всего такой везут с завода), обратились на горячую линию и в сам магазин для решения вопроса- толку 0! Управляющего нет на месте, сами сотрудники ничем помочь не могут. Отвратительное отношение к клиенту. За 35 тысяч вам привезут БУшку и ещё будете ходить и доказывать, что так быть не должно.
Отделение № 2 ОТН и РАС ГИБДД УМВД России по г. Казани
Eylül 2022 •
1
Ужасное обслуживание. Записалась через гос.услуги на регистрацию ТС. Девушка отказала в регистрации ТС по причине: "Вашего полиса нет в базе РСА". Позвонив в страховую и уточнив информацию на сайте РСА выяснилось, что все в порядке - полис есть в системе, все данные корректны. Объяснить почему она полис не видит или что нужно сделать, чтобы информация о полисе была доступна сотрудник не смог. Далее в грубой форме меня просили больше не беспокоить данного сотрудника и отойти от окошка. Причём общение в таком формате происходит у этого "специалиста" со всеми посетителями.
В ГАИ на Оренбургском тракте машину на учёт поставили за 10 минут!!!
Педант
Ağustos 2022 •
5
Евгений очень помог в короткие сроки починить ноутбук 👍 отличный сервис
Eapteka
Nisan 2021 •
1
Ужасный сервис!
Сделала заказ 26.04, с карты списали 2175 рублей, потом выяснилось, что заказ мне не доставят и мне нужно его отменить (так мне сказали в службе поддержки Сбер Аптеки).
После отмены заказа деньги так и не вернулись на счёт, хотя (опять же таки, по обещаниям сотрудников Сбер Аптеки) должны были это сделать в течении суток.
Решите мою проблему!
Nezavisimoye Otsenochnoye Agentstvo
Ağustos 2017 •
5
Отличная компания! Делают свою работу быстро и качественно! Рекомендую!