Самая отвратительная контора .!!! Посылка пролежала на складе неделю , курьер не звонит , стал искать , сам нахожусь в Челябинске , а кол центр в Москве , дозвониться не возможно , ставят в ожидание на 40 минут для связи с оператором , по истечении времени сбрасывают звонок , в чате списался с оператором , она не чего не решает , только делает отписки , думаю раз курьер не может доставить ,поеду сам , пишу ей что сам заберу . мне ответ , в течение 10 дней придет СМС ,тогда заберёте , а у меня заплачено за экспресс доставку !!!. спрашиваю почему так , ответ главный офис в одном месте , а склад в другом , но я то знаю что офис и склад в одном здании.Пишу девушка не морочте мне голову ,я знаю где склад, пауза , через 10 минут ответ , через час можете забрать.УРА добился , приезжаю на склад-офис даю паспорт и номер отправления , все хорошо ,ждите - жду 1 час !!! .дурею вышел на улицу подхожу к воротам где выгружают машины , они открыты и офигеваю лежат огромные кучи посылок и грузчики как муравьи по ним лазают ,что то ищут , вот это логистика ,учитесь буржуи и китайцы !!! Прошло ещё 30 минут ура -нашли , спрашиваю почему курьер не доставил ,ответ на посылке нет адреса , как нет - вот адрес , вот телефон !!!
Ответ - ого а мы и не видели , а как тут увидишь , в такой кучи , правда есть еще накладная к посылке . но это не для них , а для клиента , что бы расписаться о получении . Хотите поучаствовать в квесте по получению посылки милости просим в контору Курьер Сервис Экспресс