Года 3 я являюсь не частным, но все таки гостем данного заведения. И признаться, здесь всегда обслуживание на 3. То персонал (этим летом) ходит босиком за витриной, то нет мороженного, хотя реклама есть. Сегодня же не работал туалет. Ребенку нужно было помыть руки. Милая уборщица ( нет, вовсе не милая) сказала, что туалет не работает. Я говорю, мне не туалет нужен, а ра-ко-ви-на. Ответ был точно таким же - вы не поняли? Туалет не работает. Но вот не задача. Имея столы и стулья заведение должно иметь уборную комнату ( п. 3.14 Санитарных правил СП 2.3.6 1079-01.2.3.6)
Оставляю отзыв для обратной связи руководства подчиненному.
Складывается впечатление, что этим Хлебником не занимаются. Есть и есть. А продавцы ( такие уже закоренелые) сами все знают. Только таким отсутствием сервиса людей можно распугать.
Пс. В Морозовке хлебник огонь!
Пс2. 29.08 в пиццерии входящим посетителям сказали, что ожидание около часа, хотя кроме меня никого не было. Сотрудники классно топят бизнес 💪🏼
Vkusno — i tochka
Temmuz 2024
1
Единица компании. Не обслуживанию. Бедная менеджер на выдаче бегала одна. Не было никого на помощи. Зачем открывать предприятия при такой сильной нехватке.. Люди делают заказ через киоски, а потом ждут по 30-40 минут. Оставьте тогда один киоск, чтобы не шел такой большой поток заказов
Yutno
Temmuz 2024
5
Была более, чем в 20 разных загородных домиках. Признаться сейчас удивить сложно, но это месть приятно поразило. Постоянное взаимодействие с отдыхающими. Красиво. Стильно. Чисто.
Вернемся снова ! ( домики небольшие совсем, но для нас это было нестрашно)
BAHROMA
Haziran 2024
1
15.06.24 пришли втроем ( я, подруга и дочка 4 лет). Сначала долго не подходили. В итоге приняли заказ, мы попросили включить телевизор в детской, так как там нет вообще ничего. Как в психиатрической больнице. Сколько ждать не сказали, по итогу вынесли минут через 25 еле теплые хинкали, к ним заказывали соус, официант его не вынес. Напомнили - соус вынесли, когда осталась одна хинкалина (!?). Подруга заказала сухое вино, ей официантка посоветовала что-то. В итоге по своему совету она принесла полусладкое. Спасибо, класс, очень классный подход. Все напитки нам вынесли в самом конце кстати. О многих блюдах и время их приготовления спрашивали у официанта. Так как она все забывала. Из счета вино, которое не пили не убрали. Соус ненужный тоже. Телевизор так и не включили. Худшее мое посещение этой сетки.
Korjov
Haziran 2024
1
Стоят две девушки не в состоянии обратить внимание на посетителя. Шла специально к вам за кофе, ушла без него
Khlebnik bakery
Mart 2024
1
26.03.24 время около 20:27. Мне предложили круассан с рыбой со скидкой 33%, но скидку не провели. Обман получается. Да и чека не дали. Сообразила поздно
Vkusno — i tochka
Mart 2024
1
В очереди на авто простоять 15 минут (очередь из двух машин), чтобы с тобой элементарно не поздоровались. Где сервис ? Общее время ожидания мобильного заказа 30 минут. Напомню в очереди из двух машин. Как можно объяснить это? Я даже не могу уехать, потому что я вам заплатила.
Bank Saint Petersburg
Mart 2024
1
Если бы могла, поставила 0. Вторник 9:40 утра, пришла установить мобильные приложение. Сначала выдерживала шквал предложений от менеджера, далее 30 минут ждала администратора, чтобы установить ваше приложение! Никто не подошел и не сказал, сколько мне ожидать. Вы сами заставляете меня идти к вам банк и вы сами не можете нормально обслужить. По итогу ушла без приложения, администратор не помог.
К слову, в альфа банке мне все установили за 2 минуты.
Просьба связаться со мной и рассказать зачем мне нужно было идти в банк, если мне не помогли.
Ответ организации: дата посещения 27.02.2024. Время от 9:30
Alles
Mart 2024
5
Кажется это лучшая мойка ?! Есть все и даже больше. Отдельное спасибо оператору Мурад(т)у!! Помог, объяснил и рассказал. Балдеееж
Gloria Jeans
Mart 2024
1
Было бы неплохо, если бы ещё здоровался с покупателем. Сервис отсутствует.