Были на очередном приеме у доктора Прохоренко 11.07.
Запись на 19:00, но приём был начат лишь в 19:27, к этому времени ребёнок уже устал от ожидания, и учитывая нарастающее волнение перед приемом стоматолога , считаю, что такая задержка недопустима в платной клинике в принципе!
В отличие от предыдущих приёмов в этот раз была заметна усталость и раздражительность врача и ассистента. Стоило ребёнку начать хныкать, "специалисты" не стесняясь закатывали глаза, были торопливы и даже не пытались вести с ребёнком дружелюбный диалог или отвлечь от происходящих процедур.
Конечно, задержку хотелось наверстать, но вряд ли травмой моему ребёнку от такого приёма, тк опоздали не мы!
По времени в прошлый приём промежуток между заморозкой десны и уколом был значительно больше, в этот раз ребёнок почувствовал укол, дочке было больно, что естественно вызвало слезы, на этом "лечение" было окончено. Причём фразой врача " ваш ребёнок не готов". Отвлечь и успокоить ребенка никто не пытался, было очевидно, что врачу и ассистенту неинтересно даже пытаться найти контакт.
Напомню, все прошлые приёмы дочка была готова, не один зуб вылечили, так как приём проходил дружелюбно, без спешки и таких негативных эмоций,что как раз и должно быть в платной клинике.
Подарка ребёнку также не сделали, закрепив негативные эмоции от этого посещения.
Хотя за анестезию плату взять не забыли , и даже извинения за задержку приёма не принесли!
Считаю, что врач повела себя некомпетентно.
Мы рассчитывали на приём выше качеством, чем в поликлинике.
AnimatorBest
Aralık 2022 •
5
Из-за проблем с такси случилось опоздание, дети нервничали, родители тоже, но всё компенсировалось, как только вошла Снегурочка, обаятельная и дружелюбная. Дед Мороз с приятным баритоном, статный. Сложилась очень комфортная атмосфера, а наши дочки впервые встречали Деда Мороза и Снегурочку дома. Мы остались довольны тем,что счастливы они. Спасибо!!!