Cveti i shtuchki
Aralık 2020 •
1
Просто кошмар! Покупал летом много разных товаров, хозяйка сделала скидку 15%, что очень удивило и порадовало. Девочки в магазине пригласили приехать к ним перед Новым годом, тк у них очень красиво и большой ассортимент тематических штучек! Обещали особый подход. Кому я только не рассказал о замечательном магазине в Ульяновске, о том как гибко там относятся к покупателям, какой там услужливый персонал и Руководство. В итоге вчера подгадал по графику рабочих поездок визит в бывший любимый магазин. Приехал, как и обещал, выбрал кучу всего, на кассе напомнил о скидке в 15%, флорист связалась с той самой хозяйкой, которая наотрез отказалась делать ранее предоставленную скидку. Она дала мне понять, что у них и так высокий сезон, что мол и без меня все раскупят. Чистой воды конъюнктурщина и базар! Грош цена вашей системе лояльности и напускной любви к клиентам. На поверку оказалось, что Вы просто не уважаете людей. Портить настроение постоянным покупателям, которые вас приводили в пример долгое время, просто верх непрофессионализма. Очень жаль, что Вы так поступаете. Я очень в вас разочаровался, поверьте, это дороже денег! P.S. Ваш комплимент в виде новогоднего шарика, увы, не сгладил негатива! Человеческое отношение шариками не заменить(