Корейский вайб
Kasım 2024 •
1
Ужасное впечатление осталось от этого магазина. Сама в городе не живу, приезжала на свадьбу к подруге и решила не брать с собой некоторые уходовые штуки, т.к. они заканчивались и решила на месте купить новые. Пошли с подругой в ТЦ и решили зайти в данный магазин, т.к. у меня проблемная кожа, а там были представлены корейские бренды косметики, которые мне подходят. И тут произошла вообще непонятная ситуация: ко мне подошла девушка консультант и начала рассказывать про крема с кислотами и т.к. я лечу кожу одним кремом, мне нужно было узнать, можно ли совмещать мой крем с уходовым, который мне предлагали. Консультантка ушла уточнить и тут ко мне подходит другая девушка, Жасмин, как я заметила на бейдже, которая начала мне рассказывать про совершенно другие позиции и пыталась втюхать мне товар, который вообще не нужен ещё и дезинформируя меня. Это хорошо, что немного разбираюсь в косметике, а если нет? И тут у меня вопрос к владельцам магазина: во-первых, почему вы не следите за тем, что бы ваши сотрудники имели хотя бы минимальные знания о совместимости косметики и особенно кислот, во-вторых, как же сильно вы дрессируете своих работников, что они считают нормальным отбить одного клиента у другого консультанта и шептать за спиной (что я кстати слышу) что другой консультант "отвратительно работает"? Чувствуешь себя не клиентом, а кошельком, из которого хотят выкачать деньги
Wildberries
Haziran 2024 •
1
Научите сотрудников не терять посылки:)