Забронировал номер 27.10.2023 , оплатил . Через 10 минут ситуация поменялась, решил отменить бронирование и вернуть деньги! В итоге деньги не вернули! Наложили штраф, хотя отменил бронирование! За что услуга не оказана! В итоге такое отель показал абсолютную не клиентоорентированость! Сейчас обращаюсь в суд по этой ситуации! Акуратней не вносите им ДЕНЬГИ.