Добрый день! Очень захотелось оставить отзыв о данной конторе, по другому назвать ее невозможно. Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Вызвали мастера по ремонту холодильников (перестала охлаждать холодильная камера, соответственно вся семья сутки практически без продуктов). Вызов был оформлен примерно в восемь вечера (30.07.2024), оператор сказал, что заявка пойдет на следующий день (31.07.2024), мы согласились и подтвердили вызов. Утром позвонил мастер мы согласовали время для приезда после 18 часов. Ждали мы его весь вечер, трижды звонили оператору, который говорил, что не знает где мастер и она отправит ему СМС что бы он связался с нами, но мастер так и не посчитал нужным перезвонить и решил, что просто можно не приходить! Так мы остались без ремонта с испорченными продуктами и настроением. Утром следующего дня (01.08.2024) мастер все же объявился , позвонил сказав, что он мне звонил и говорил, что не сможет подойти!!!! Такой наглости я просто не ожидала!!!!! Нет, что бы извиниться за ситуацию и предложить ремонт, он выставил меня идиоткой и сказал: "Ну я так понимаю ремонт вам уже не нужен, всего хорошего.." Ни кому не рекомендую обращаться в данную компанию! Данный сервис может предложить только кучу негатива и потраченных нервов!!!
Светофор
Nisan 2023 •
1
Взяли денег больше чем заявлено по прайсу, сказали, что мойка подорожала! Будьте внимательнее, проверяйте!