был 6.09.20 всё здорово. молодцы. быстро и профессионально. в магазине ребята всё объяснили и помогли подобрать то что мне было нужно. спасибо.
Eldorado
Eylül 2020 •
1
6.09.2020 в 18.15 приехал забрать заказ и частично оплатить его электронным подарочным сертификатом от Эльдорадо.
Сотрудник магазина потребовала сертификат в распечатанном виде, но у меня был только номер и пин сертификата. Предложил им самим распечатать на что услышал, что они этого не могут сделать. Я так же не могу т.к. на сайте Эльдорадо нет данной функции.
Предложил вызвать администратора и решить проблему. Директор отказался выходить. Предложил позвонить в другой магазин где это умеют делать, получил отказ.
Я сам позвонил в единую справочную что бы связали с сервисной службой, в сервисной службе не смогли помочь. Предложил им передать свой мобильный продавцу для того что бы они смогли объяснить какие жать кнопки в программе, отказались. Знаю что без проблем по номеру ЭПС отпускают товар на МКАД Дмитровское ш., так же в магазине в р-не Тёплого стана.
ПРОШУ ВАС НАУЧИТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ работать с ЭПС, вы же эти сертификаты продаёте, а товар по ним не отпускаете.
Ехать на другой конец Москвы что бы осуществить покупку считаю глупо.