Завалились в субботу большой толпой голодных спортсменов. Еда-отличная, сервис-выше всяких похвал. У всех быстро приняли заказ, быстро принесли еду, официанты всегда были рядом, стол убирали очень оперативно, счет разделили! Ну браво. Часто бываю в заведениях с толпой голодных спортсменов и могу точно сказать, что такой уровень сервиса и еды-большая редкость. Отлично отдохнули. Если решите проводить большое мероприятие-вам точно сюда, ребята справятся!
Lou Lou
Ekim 2024 •
2
Не понимаю высокого рейтинга на яндексе у этого ресторана. Или на Патриках так усе плотно, что все сойдет
Интерьер: приятный, лаконичный. Обстановка спокойная и тихая, что особенно ценно для места. Но сервис и еда-это натянутая двоечка. Прям и то с закрытыми глазами.
Меню не большое, поэтому ожидаешь, что оно будет продуманным и доведенным до совершенства. Кухня французская, сервис отсутствует:
1. Карта вин своеобразная. Но выбор, предложенный сомелье нам вполне понравился. Однако, на пробу вина сразу налил полный бокал, разливая вино закапал весь стол. Можно было пошутить на эту тему, или хотя бы извиниться- ну с кем не бывает. Но сомелье этот факт просто проигнорировал. Так же при рекомендации вина не поинтересовался нашим выбором еды.
2. Картофель фри к тар-тару был просто ужасен. Пересушенная невыразительная картошка присыпанная тертым безвкусным сыром.
3. Лосось со шпинатом и лисичками, замененными на сморчки (нас сразу предупредили): красивая подача, хорошее сочетание шпината и зеленого горошка. Соус немного жирноват и перекрывает пользу зелени-но это вкусовщина. Лосось с непонятно от куда привкусом тины-прям ужасен. В тарелке был обнаружен волос. Но за приятной беседой не хотелось разбираться по этому поводу.
4. Официанты при полу пустом зале игнорировали просьбы. Приходилось повторять по несколько раз. Просьба подойти через папу минут, превращались в 10 минут
5. Стол убирался плохо и медленно. Постоянно пригодилось сидеть за уставленными пустыми грязными тарелками столом
6. После закрытия счета девушка поинтересовалась нашим мнением, мы в двух словах рассказали вышеописанные недочеты, она предложила позвать менеджера, но мы отказались. Менеджер все-таки к нам подошел, и нам пришлось второй раз все объяснять. При этом менеджера не смутило, что мы продолжаем сидеть за не убранным столом. Предложили записать номер и придти к ним еще раз. Если ресторан не понравился, зачем нам в него еще раз приходить? Если хочется извиниться перед клиентом, и как-то загладить вину за очень посредственную кухню и отсутствие сервиса-это надо сделать сразу: предложить напиток в качестве комплимента, или, например, десерт с собой. Оставили в ресторане ок 20тр, при этом ресторан заявленному уровню совсем не соответствует.
Владельцам рекомендую подтягивать сервис и кухню, обучать и работать с персоналом.
Место не рекомендую. Не тратьте время и деньги. Вокруг много достойных альтернатив с высокими стандартами качества.
Leveldva Izakaya
Nisan 2024 •
1
Обращаю внимание руководства на работу диждея. Жуть-кошмар. 19 апреля после 23.00 сменился диджей и своей супер усыпляющей музыкой разогнала всех. Ждали час, попросили сменить стиль-но не были услышаны. Девочка явно зашла не в ту дверь: музыка может и какая-то профессионально сделанная, но не в то время и не в том месте-это в кальянную в спальный район. Пусть играет для ценителей
Shifa
Kasım 2023 •
5
Отличная клиника. Врачи-профессионалы своего дела. Особенно хочу выделить Дану Руслановну. С таким доктором можно быть спокойным за свои зубы.
Сама клиника очень приятная, есть все необходимое оборудование, персонал очень вежливый
Lounge For You
Ekim 2023 •
3
На самом деле, на 2,5 звезды.
Самое больное место ресторана-это обслуживание. Начиная со входа. Ожидание в гардеробе при пустом ресторане 7 минут-это уже много.
Далее: отмечали в четверг вечером день рождение нашего любимого тренера. Ресторан пустой, кроме нас было занято еще 2 стола. Еду выносили ну оооочень долго и неравномерно. И в целом, благодаря душевной компании, на многие огрехи в обслуживании можно было закрыть глаза, но ресторан отказал в скидке, именинника и даже не вынес десерт, потому что у Заслуженного мастера спорта России, обладательницы мирового рекорда в беге, который до сих пор не побит, о которой полно информации в интернета и на википедии, в том числе дата рождения, не было с собой паспорта. В моих глазах-это полнейшее неуважении и обесценивание труда и таланта. И вопрос вовсе не в скидке, а в отношении. Поэтому в ресторане и пусто. Нужно меняться!
Официант тоже очень странный, отстраненный. Может был неудачный день или плохое самочувствие.
Еда в целом неплохая. Кроме косяка со стейком, который был вел дан, вместо медиум, все было вполне хорошо.
Gryadka
Eylül 2023 •
3
После ребрендинга стало лучше, но сервис остался таким же. На выдаче и на кассе постоянно никого нет. Такое впечатление, что для персонала каждый раз сюрприз и неожиданность, что пришли клиенты. И так всегда. Столовая в бизнес центре, ждать обычно времени нет. Можно хотя бы в часы пик позаботиться о наличии персонала?
И да, сырники испортились
Альфа-Банк
Nisan 2023 •
1
Худший банк. Постоянно вытворяет какие-то немыслимые и дикие вещи. В России множество других банков, которыми можно пользоваться спокойно, а не тратить свои нервы и силы на этот чудо-банк. Обходите стороной и чем дальше, тем лучше. До кол-центра не дозвониться, регулярные сбои всего, что только может сбоить, а расплачиваются за это клиенты.
VetDoktor
Ocak 2023 •
5
Замечательная клиника. Внимательный врач, удобная система записи. Доступно множество услуг. Очень чисто. Доступны иностанные вакцины, что в наше время является важным пеимуществом.
Megafon - Yota
Eylül 2022 •
2
Заехала 24.09.2022 в 16.00 чтобы купить 2 сим карты. В салоне сидит единственная явно скучающая девушка, но висит надпись, что закрыто на технический перерыв. Вы серьезно? Привет савок? Вот так и теряются клиенты. Пойду в мтс-они работают
DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Eylül 2022 •
3
Неприятный инцидент: подруга отмечала день рождение в этом отеле, предупредила ресепшн, но когда я приехала поздравлять ее, мне не сказали в каком номере она остановилась и не позволили сделать сюрприз. Я конечно понимаю правила и все такое, но бывают обстоятельства, когда от правил нужно отступать и идти на встречу гостям, чтобы им хотелось вернуться именно в этот отель.