MTS
Aralık 2020
1
Зарезервировали товар в интернет магазине, способ оплаты- рассрочка, заявку оформили на сайте. По заявке было предварительно одобрено. Обратились в салон МТС по адресу Г.Брянск, пр-т Московский 49. Взяли паспорт, типо отправили заявку, сотрудник , который отправлял заявку- Ефремов Павел Викторович несколько раз подходил к старшей, что то показывал- а именно заказ, без «ДОПОВ», спустя 5 минут он сообщил ,что банк отказал, причём уведомление об отказе банков на руки выдано не было. Старшая объяснила это тем, что не выполнены условия рассрочки, нет дополнительной страховки (согласно условиям предоставления рассрочки 0-0-10 покупка дополнительных услуг и аксессуаров не обязательна),Настаивали оформить заявку у них с дополнительной страховкой на товар. Мы связалась с банком, который отказал в выдачи рассрочки, со слов сотрудников МТС. Банк подтвердил, что заявка имеется, но ее не дооформили. Сотрудники вообще не заинтересованы в продаже товара без дополнительных услуг! Отвратительное отношение! Получается просто отказали в покупке товара. В дальнейшем приобретать что то в данной компании желания уж точно не возникнет.
Informat
Ekim 2020
5
Отличный магазин! Вежливый персонал) Чисто , светло, приятно находиться!