Kolomenskaya Elektroset Mup g. Kolomna
Aralık 2022
1
обращалась 02.12.22, что после "починки" и "профилактических работ" отключили один фонарь, с 29 ноября не могут починить/включить его. причина - когда наконец-то соизволили приехать и чинить, неожиданно выпал снег. Чудеса к 15 декабря наступила зима, снег... в декабре! Когда увидела работников, которые опять ковыряются в работающем фонаре, подошла и показала пальцем на тот, который не работает. Мне сказали - тебе чё, темно что-ли? *мат* (на какой) тебе этот фонарь нужен? Если надо - бери лопату и чисть снег, чтобы мы проехать могли, а так походишь по темноте, ничего страшного. улица Ветеринарная д.2, между котельной и 1 подъездом. На обращения с Добродела не реагируют, отписки - мы починили, по телефону обещания уже месяц, что сделают. При звонке сегодня - хамоватая бабища, сказала, что она начальница сего отдела (телефон 623-04-21, представиться отказалась), и ей глубоко плевать на проблему не работающих фонарей, потому что снег не почистили холопы (видимо это я должна была очистить снег). Вот когда кто-нибудь почистит, может быть включат освещение. А так сказали - жди когда снег растает и может быть включим свет. Если вы читаете это, дорогое хамло, то запись нашего разговора я отправила в администрацию. Вы - обычный подчинённый, и никто из служащих (Гос. или Муп.) вне зависимости от должности не имеет права так разговаривать с потребителем услуг. Спасибо, хоть генеральный у них адекватный человек и умеет разговаривать. Попрошу ту хабалку - премии лишить под новый год, может работать научится. На премию с таким отношением - не заработала ещё, смысла нет транжирить бюджетные деньги.
Doctor +
Aralık 2022
1
обращалась за получением справки для вычета, потеряли документы, после повторного звонка сказали, что сделают попросила выслать на почту скан справки, так как за оригиналом накладно выйдет кататься. нет же, принципиально, надо приезжать лично. За свой косяк отвечать не хотят, они то молодцы сидят, думают о вечном, потеряли документы и пофигу, а кто-то ждёт документы. Администрация клиники - обратите внимание на халатность сотрудников ваших!