Ulybka radugi
Aralık 2024 •
2
Мой отзыв касается работы интернет - магазина " Улыбка радуги" в Санкт-Петербурге, точнее ,работы операторов колцетра. 15 декабря я оформила заказ с доставкой 16 декабря, оплатила. Пришло сообщение о подтверждении заказа. Заказ был сделан ко дню рождения получателя. Но ни 16,ни 17 заказ не был доставлен. Статус заказа в личном кабинете был обозначен : в пути. Не было ни звонка от курьера, ни от операторов компании. При общении в чате с операторами Алена и Мария, я была очень удивлена их отношением ко всей этой ситуации : лгали,что заказ,якобы, уже доставляли, но никого не было дома. На просьбу дать контакт компании, осуществляющей доставку, отказали . Показали полную свою некомпетентность ,еще и возмущались,что я им пишу, ответ был один : ждите. Но, позвольте! Если вы указываете в перечне своих услуг доставку, значит вы несете полную ответственность за эту услугу. И только на третий день , после обещания подать на компанию в суд по неисполнению своих обязательств и моральные издержки, подключился третий оператор и доставка была выполнена. Никаких извинений за всю нервотрепку не было. Очень хотелось бы,чтобы те сотрудники,кто отвечает за подбор персонала, подходили более ответственно, был контроль за их работой. Впредь, пользоваться услугами интернет- магазина " Улыбка Радуги" я не буду и не рекомендую никому, если хотите нервы свои сберечь.
Apelsin
Ağustos 2024 •
5
Хочу поблагодарить мастера Татьяну ( к сожалению,фамилию не знаю), я подстриглась 11 августа. Расспросила, подстригла очень хорошо - волосы дома укладываются на раз-два👍, подробно объяснила,как самостоятельно укладывать волосы. Татьяна , я вам благодарна очень! Салону рекомендации - держитесь за таких мастеров. Кстати, была сделана скидка в честь дня моего рождения. Очень приятно.
Enkel
Mart 2024 •
5
Так рада,что случайно зашла в этот магазин - купила одеяло IKEA , буду почаще заглядывать.