Самая отвратительная контора с которой приходилось работать. 26.07.23 сделал заказ, нужно было одно колесо на рулевую ось грузовика. После заказа перезвонила менеджер Елена, уточнила заказ, сказала что нужно подтверждение наличия на складе в Москве, и после этого нам выставят счёт, т.к. покупали как юрлицо. Я специально уточнял, что если счёт будет выставлен, то всё в порядке и колесо они привезут, на что Елена ответила утвердительно. На следующий день счет мы оплатили и началось веселье. Перезванивает Елена и говорит что колёс на складе нет и привезти не смогут, мол закажите другое колесо🤣она видимо не в курсе, что тогда надо два колеса заказывать, может на это и расчёт был. Я отказался и сказал чтобы возвращали деньги на р/с, после этого Елена пропала с радаров и перестала отвечать на звонки. Вобщем эпопея по возврату денег продолжалась неделю, пришлось писать заявление на возврат денег распечатывать его, отдавать руководителю на подпись, ставить печать, сканировать, и скан к заявлению в электронном виде отправлять им, чтобы их юрист все это в течении десяти дней рассматривал (бред какой то). В общем никому и никогда не советую работать с этой конторой.
Ни по одному из указанных телефонов невозможно дозвониться
LADA Vostok
Haziran 2021 •
1
Отвратительный салон. 6 июня приехал,хотел купить Ларгус кросс в трейд ин. Менеджер сказал что машина забронирована,позвоните после10 июня. Звоню 10го машина не продана,можно забронировать. Забронировали,с менеджером Павлом договорились,что приедем в субботу с утра. В результате сегодня в 10 утра приехали-машина продана и пофигу что мы её бронировали. Ни позвонить,ни спросить,не надо. Ответ - да я вам деньги верну. В общем отношение к покупателям отвратительное. Никому не советую с ними связываться.