S.S. Yudin City Clinical Hospital, Women's Consultation № 16
Ekim 2021 •
1
Я буду жаловаться во все инстанции, которые есть. Долго терпела, но сил моих больше нет.
1. Наблюдение беременности — врач Зинаида Геворговна. К врачу вопросов нет, чуткая женщина, все неприятные моменты проживали вместе. Отдельное спасибо Людмиле Сергеевне, всегда была на связи!
У меня одна большая претензия к заведующей отделения.
- препараты по льготам получили войной, заведующая доказывала, что нужного мне препарата нет, а потом оказалось, что все есть.
Елена Григорьева, я из вашего кармана прошу мне на лекарства?
- на 4-й день после родов приехала со слезами из-за боли в груди. Врач гинеколог помочь не смогла, позвала заведующую. Что сделала заведующая: начала адски болезненное сцеживание!!! На просьбы остановиться говорила, что по-другому никак. Елена Григорьевна, пройдите какие-то базовые курсы по ГВ. Тот массаж, который вы мне делали категорически запрещен при поступлении молока!!! Я поехала тогда, как вы сказали домой и посидела под горячем душем, я ревела от боли, но так и не смогла сделать этот массаж снова. Тогда в кабинете вы травмировали мне протоки и меня спасли только профессиональные специалисты по сцеживанию!!!
- После родов прошло 3,5 месяца. Пришла через 2 месяца, сказали записи нет, приходите через месяц, два. Пришла. Записи нет, только беременным. Идите к заведующей, у неё ПОПРОСИТЕ, если даст добро то открою направление. Тоесть это технически возможно все-таки открыть направление?! «Рожавших естественным путём вообще не смотрим на узи после родов» «У вас что-то болит? Нет? Только по показаниям!»
Елена Григорьевна, мне вас очень жаль! Очень жаль, что вы будучи заведующим отделения докатились до такого. До того, что вам нужно отбиваться от желающих сделать узи, от желающих получить препараты по льготам, от желающих чувствовать себя хорошо!
Cheremushki district court of Moscow
Ocak 2021 •
3
Под этими сосульками тропа, по ней очень часто ходят люди! Сбейте сосульки. Это очень опасно ведь!
MNK-Dent
Nisan 2020 •
1
Ужасная история. Со мной такое впервые и от безысходности пишу сюда!
07 апреля пришла к врачу Ольге (к врачам претензий нет, сразу скажу). Удаление зуба над пазухами, боялась, что откроется сообщение, очень нервничала. Даже предупредила врача, что кружится голова потому что нервничаю. Зуб удалили быстро, врач Ольга - золото! У врача на столе лежали мои КТ Пазух, узи, заключения, в общем все мои документы.
Так получилось, что я по ошибке вместе с своим телефоном и бумагами взяла телефон администратора.
Перед самой оплатой администратор спросила «Не видели мой белый телефон?»
Я говорю «Нет», начала даже оборачиваться смотреть, хотела помочь. Подумала, что нужно достать свой показать, что вот, у меня только мой.
Мой лежал в заднем кармане джинс. Вытащила свой и тот самый телефон упал.
Я совсем неожидала, мне стало так неудобно, начала извиняться, говорить, что я видимо перенервничала извините, вот!
На что администратор начала Очень грубо высказываться, говорить, что она посмотрит по камерам, что они и так меня как срочного пациента приняли (это, что одолжение? Я же за свои деньги лечусь!) а я такая наглая ещё хотела забрать телефон!!! Заявила, что разговаривать со мной она больше не будет! К ней подошёл коллега мужчина, она ему при мне начала говорить «надо будет кое что сделать! Посмотреть по камерам! смотри на неё хотела украсть мой телефон!» И все это так громко, так грубо и унизительно!
Я хочу обратится к главному врачу клиники.
Меня зовут Таня, все мои данные у вас есть. Пожалуйста, смотрите камеры и вы убедитесь, что я взяла телефон по ошибке!
Мне очень не приятно, что ваш сотрудник так обошёлся со мной. Так грубо, обвиняя меня в том, что я совершено не хотела сделать!
Я понимаю, что время не простое. Все нервничают, но такого обращения к себе я не позволю. Объясните, пожалуйста, своему администратору, как нужно действовать в таких ситуациях!
И пару слов для администратора: будьте добрее к людям! Не все плохие, как вы думаете!