Сервис и персонал «по-анапски». Кто хочет колхоза - тому сюда) уборщица считает нормальным нахамить, а сотрудники не отпускать из гостиницы при чекауте, объясняя это проверкой номера - впервые в жизни такое встречаю. А после ещё и выставляют счёт за испачканное постельное белье)