Буду писать объективно , всё как было.
Заехали мы 27.11, самостоятельно корячили чемоданы из трансфера, несмертельно, но запомнилось. Первое впечатление с порога отеля - ужасный запах сырости. Но далее красивый холл с уютными диванами около ресепшена. У нас попросили паспорта и благополучно о нас забыли. Просидев приблизительно полчаса я повторно подошла на ресепшн и мне сказали, что номер готов, сунули ключи и сказали подниматься на 18й этаж. Проводить до номера и помочь с чемоданами никто не удосужился, хоть и приехала я с пожилой родственницей. На 18 этаже опять запах сырости и сто лет нестиранного ковра, столик со слоем пыли, грязные окна. В номере запах был приятный, чистая постель и полотенца, расходники в ванной, шампунь, кондиционер и гель для душа привинчены к стене)), но очень хорошего качества. Очень классные и удобные кровати, отличная сантехника и горячая вода ( у некоторых постояльцев с этим были проблемы). Из минусов номера: недостаточное освещение, хоть источников света много, на полу и креслах валялись длинные чёрные волосы, хотя уборка вроде бы проводилась. Это подпортило впечатление. Ну и окна у нас выходили на соседнее здание, в номере мы сидеть не собирались, поэтому некритично.
По какому принципу в этом отеле установлен порядок уборки я так и не поняла, поначалу нам через день меняли постельное бельё , хоть мы и не просили, а последнюю неделю вообще перестали). Качество уборки на троечку, но мы не сорили. Полотенца меняли. Но на расходниках постоянно экономили, то не доложат мыло, то лосьон... Уборка по запросу, хоть даже и без запроса у нас наводили порядок. Благодарственные шоколадки 9 дней из 10 игнорили. Ещё нюанс: холодильник замурован в деревянный шкаф и в нем тепло, как только мы стали оставлять шкаф открытым, он стал нормально работать. И ещё: не рекомендую оставлять пищевые остатки в ведре на ночь, сразу откуда-то прибегают тараканы.
Завтраки с 6.30, что очень удобно. Не отличались разнообразием, выбор был и голодными мы не были, всё свежее , вкусное, овощи и зелень хорошо промыты , свежая выпечка, фрукты ананасы, арбуз , дыня. Три кофемашины, разнообразие чаёв. Красивый ресторан, чистая посуда, очень вежливые и улыбчивые официанты, все блюда постоянно подкладывали, милый роботик, который развозил яичницу. Мест и еды всем хватало. К ресторану никаких претензий, все молодцы. Немного портили впечатление китайцы, которые общались (орали) через несколько столов и постоянно делали громкие отрыжки, но это их культура, ничего не поделаешь..))) Пару раз просила подогреть свою еду на ужин, без проблем помогли, только взяли расписку, что я грею свою еду ( видимо на случай отравления).
Отдельная песня и больная мозоль- это трансфер на пляж. Каждые 45-60 минут с 8.00. Автобус убитый, вместимость явно не соответствует потребностям постояльцев, в итоге заднее сидение таки сломали пополам)) туда возили 3 раза, назад почему-то 2. И посадка в автобус в отель превращалась в бойню... Куда должны были деться ещё человек 25, непонятно. По итогу многие ездили на такси, примерно 15 дирхам. Когда я подошла с претензией по этому вопросу, мне сказали предоставьте чеки из такси, собирались ли они вернуть деньги так и осталось загадкой.. На следующий день автобус стал ездить больше раз.
Пляж аль-хан, сравнить не с чем, в целом устраивал, есть подробный отзыв на него. Но половина из дней был шторм и в воду не пускали. Зонтик 30дрх, шезлонг 10дрх, полотенца свои.
Территории у отеля нет вообще. Рядом большая парковка и другой отель. Не очень чисто. В компенсацию на 7 этаже устроен спа-центр под открытым небом, красивые виды ночью, растения, джакузи, бассейн, тренажёрный зал, сауна и хамам, для женщин отдельная территория и есть даже отдельные часы в бассейне, полотенца выдают тут же, но возить их на пляж запрещено. Вода очень хлорированная, но само наличие такого комплекса очень приятно.
Отель в центре города, рядом набережная лагуны, минутах в 35 поющие фонтаны, голубой рынок - паровозики, рыбный рынок, разные торговые центры , есть где гулять, вполне безопасно. До пляжа минут 20 на трансфере, пешком люди ходили за 45, в пробках было до 35 минут.
В заключение могу сказать, что
этот отель явно не соответствует 5 звездам, но время мы провели прекрасное. Всё будет зависеть, чего вы ждёте. Если поедете с микроскопом разглядывать мелкие недочеты, то вам не сюда. За плохие запахи, некачественную уборку и недочёты в сервисе снимаю одну звезду. За раннее на 2 часа заселение и выселение на пару часов позже, а также за работу ресторана ставлю плюсики.
Если вы берёте горящий тур за пару дней до вылета - то это подарок, переплачивать за этот отель не стоит, лучше взять ближе к морю.
Al Khan Beach
Aralık 2024 •
3
Плюсы: Пологий заход в воду, мелкий мягкий песок. Слева волнорез, выложенный из камней, где можно заняться снорклингом, огромное количество различных рыбок и водорослей, в ясную погоду просто сказка. Имеются раздевалки, туалеты, где милая темнокожая девушка всё время наводит чистоту, душ и кран для обмывания ног и купания.
Минусы: из 11 дней отдыха 5 был шторм с умеренными волнами, в которых вполне можно купаться, но пляжные спасатели не пускали в воду, постоянно свистели. Мы уходили на пляж соседнего недостроенного отеля справа, если смотреть на море, и купались , там выгоняли не так активно . На пляже довольно грязно, хоть и пытаются просеивать песок. И вишенка на торте - местный извращенец, который выглядывает в воде женщин и даже девочек в очках для плавания и масках, и под водой снимает трусы и показывает причиндалы. Приметы яркие, стройный, загорелый, лысый, с седой аккуратной бородой и тату в виде большой рыбы на левой половине спины. Бодро ходит по пляжу туда и обратно, заходя в воду в разных местах. Периодически заговаривает с новенькими русскими туристками (ясно по отсутствию загара). На машине с дубайскими номерами.
Laundry Clean-YES!
Ağustos 2024 •
1
Я выбрала прачечную с самым высоким рейтингом ! И сплошное разочарование ! Единственный плюс этой прачечной - наличие машинки на 15 кг! Сдавала наматрасник. Белый, углы сероватые от грязи, желтые пятна. С меня взяли 900р за комплекс! По словам администратора, в этот комплекс входила зачистка пятен, двойная стирка, сушка и прочее. Только в итоге мне пришлось прямо таки уговаривать зачистить пятна, за что с меня дополнительно попытались взять еще 150р, хотя это входило в комплекс, как только я указала на это, с милой улыбочкой администратор сделала вид, что забыла об этой услуге. В итоге из всех пятен мне сделали одолжение и зачистили (наверное) только 2, они в итоге исчезли. Все остальные вернулись ко мне как и были. Процедура оформления заказа была некомфортной, меня всё время пытались выпроводить из этой прачечной ,,типа самообслуживания,, Моющих средств явно пожалели. Серые загрязнения так и остались на углах чехла. И я понимаю, если бы вещь была запущеной и безнадёжной, но, придя домой я вывела эти пятна обычным кислородным отбеливателем и копеечным хлором, это видно на третьем фото. Я живу далеко за городом и если бы я знала, что мне за очень немаленькие деньги окажут такую некачественную услугу, то постирала бы дома в ванне.Администратор производит впечатление ленивой и равнодушной к своей работе женщины. Отвратительное качество! Категорически не рекомендую. Максимум, для чего можно сюда обратиться, это освежить большую, не сильно грязную вещь типа куртки или одеяла, и только из-за размера стиральной машины. Чистоты вам здесь не видать, название не соответствует действительности.