Хотела получить валюту в банке,мне пересланную из за рубежа,зашла,народу не было,в одной кассе оформлялись,взяла талончик, жду все остальные кассы заняты своими делами,ноль эмоций люди оформили и ушли ,опять жду,никакого внимания,я невытерпела и спросила,когда будут обслуживать,зашевелились,пригласили в 6 окно,потом перекинули в 7 окно,,начали оформлять так как я впервые обратилась в этот банк оформляла долго,потом сказала,что что не может оформить, так как у меня неправильно написано имя по английски,нужно переделать документ,я сказала,что всегда получала и никаких проблем,рядом сидел мужчина посмотрел оформление и тоже с этим согласился значит они не компетентны в этой операции.деньги я получила в другом банке и без проблем.обслуживание мне не понравилось,такое впечатление,что они вообще не оформляли переводы,сказали,что система так выдает,а в другом банке,что другая система,в этот банк никогда не прийду.