Piratmarmelad
Ağustos 2024 •
1
Выбор не велик! Администратор не умеет работать и р пап заговаривать с клиентами! Хамит!
KancTovarishch
Ağustos 2024 •
5
Выбор магазина маленький цена средняя
Шава хау́з
Ağustos 2024 •
1
Еда ужасная ценник явно завышен
RemOptika
Ağustos 2024 •
1
Продают запчасти которые не подходят на авто! Цены отличаются от прайса
Крыша мира
Ağustos 2024 •
1
Идешь есть в ресторан смотровая площадка бесплатно- просто на площадку поднялся 2 рубля с носа! Бизнес по Гроднетски!
Muraviev
Ağustos 2024 •
1
Локация да! Меню да! Но два минуса которые перечеркнули все-после посадки администратором официант не пришел в течении 20 минут мы встали и просто ушли и для такого места позор что на летней веранде качаются столы! Второй минус с коляской не пройти! Очень тяжело
Sherwood
Ağustos 2024 •
1
Были в первый раз в Гродно хотели посетить знаковое место, местная риэлтор посоветовала сходить в Шервуд мол топовое место еда отличная великолепная панорама на реку итд. По итогу приехав на место сразу не попадаешь в ресторан сначала в бизнес центр потом только в ресторан, из плюсов разрешили с маленькой собакой и то воду не предложили и собака в своей сумке всю дорогу и просидела, из минусов были с ребенком стула для детей нету! или не предложили. По меню - для топового места голяк полный по цене пойдет! Официант не плохой меню не знает три раза сделал в нашем заказе ошибку, что в стоп листе не знает! Нами было заказано: 1. Из детского меню куриный супчик - есть не возможно - курица в приправе бульон не желтый как положено а оранжевый как из под тыквенного супа и макароны в нем плавали фузелли!! И это в детском меню! Фото не делали 2. Холодник с печеным картофелем - холодник на 2 из 5 из серии в в салатерии или в васильках н а порядок лучше, картофель из серии умер вчера зажарен в масле до ужаса - фото забыл сделать 3. Плов полный отстой есть нельзя курица сухая рис каша - фото прилагается - для сведения вернул съев вилку из приличия не стал просить что бы исключили из счета 4. Говяжья вырезка с картофельными медальонами и винным соусом - есть не возможно - мясо как жвачка с углем - для примера собака даже не стала есть, картошка погибла дня три назад и так же просто зажарена в масле до не приличия! Винный соус вообще не винный вкуса нет похож на желе! Фото прилагается! Тут терпение лопнуло вызвали администратора - вернули блюдо потребовали исключить из счета!!! 6. Чай фруктовый - пойдет - чай облепиха тоже пойдет дали малиновый конфитюр и один пакетик сахара и баранки! За сахар должно быть стыдно (видимо пожалели) 7. С собой взяли десерт и суп - тут без комментариев умудрились в суп который с собой положить в доп начинку в его что б это разбухло и можно было выкинуть (сухарики) Попросили суп с собой переделать! Итог: админ молодец пыталась вытянуть ситуацию убрала 1 блюдо из счета, сделала скидку 10% но тоже по хитрому на бар итд скидки нету только на основное меню! Ну и ладно! Нам не жалко! Ей за попытку решить проблему ставим одну звезду! Еще хотели угостить комплиментом - принесли мне и супруге - мы вежливо отказались - вид так себе соус вообще страшно пробовать и еще куски какие- то были ущербные по разному порезаны итд. И в заключение - вид особо ни какой реку толком не видно, с другой стороны вид на ж/д мост, и сам ресторан на отшибе - без машины можно дойти но не с ребенком и пожилыми людьми! Место явно переоценено, персонал не знает как себя вести в критической ситуации, повара или шеф или су шеф по вам плачет повышение квалификации! И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПОЗОР!!!!! Уважающее себя место при подаче еды с собой ни когда не посчитает в СЧЕТ клиента посуду и приборы! В нашем случае были просчитаны банка для супа ланч бокс для десерта, одноразовая вилка ложка нож и пакет где-то рубля на 3 точно вышло! Видимо что б скидку отбить!!!! За это просто ПОЗОР!!!!!!! НЕ СОВЕТУЕМ НИ КОМУ!!!
Perekrestok
Mart 2024 •
1
Обслуживание в магазине плохое чтобы взять напиток на баре надо простоять минут 15/20 в очереди а в вечернее время так и полчаса постоянно нехватка персонала
Brock
Mart 2024 •
5
Барбер Анастасия молодец смогла повторить что ей показали на фото культурные вежливые администратор молодец вкусным кофе угостила так что пять звёзд
Britva
Aralık 2023 •
1
Посетил данное заведение, в принципе обстановка ни чего но есть минусы: 1. зона ожидания не о чем, кто то сидит играет кто то просто сидит пьет чай, кофе, итд, ожидающему тебя человеку если пришел не один то может быть не комфортно! 2. Не организованность по персоналу пришел вешалки нормальной нет если крючка нет то вешать тяжело - а еще надо умудрится на цепь повесить - а там уже другие вещи висят! Так же полная не разбериха с мастерами на ресепшене должны встречать и админ и мастер, а не так что админ встретил а мастера ищешь сам! 3. Мытье головы должна быть перед и после стрижки, пред голову помыли -после НЕТ!!! И даже не спросили надо или нет, ну конечно может мне не повезло но сам факт! Ходи в волосах и чешись!!! 4. Мастер не смог повторить (постричь) как ему показали или сказали или объяснили! , после завершения процесса стрижки - мастер не предложил обзор 360 (зеркало) и даже банально не спросил все ли хорошо и нравится ли мне стрижка в целом!!! Это вверх заинтересованности в клиенте! Прям клиентоориентированность на 100500% 5. Во время стрижки мастер ни разу не спросил или задал вопрос что как все ли по плану, за то как обсуждать заказ еды во «вкусно и точка» это за милое дело! Прям готов клиента бросить и обсуждать! Вообще клиент при выше всего! А еда на «2» плане! 6. Изюминка в момент оплаты вам все понравилось ?!?! Блин я себя не видел как могу понять?!? При моем ответе «пойдет» у админа даже желания не было спросить что именно не так! Ответ «пойдет» это не хорошо и не отлично! Лично я ни ногой в данное заведение! Советовать кому либо не стану! Может просто мне повезло! Почему 1 звезда? Да потому что нельзя поставить «0» или «-1» 6 пунктов - минус 6 звезд!!!