Заказал 2 пиццы в данном заведении.
После получения столкнулся с ситуацией, что в одну пиццу не добавили соус, вторая же в целом не та которую я заказывал.
После общения с менеджером меня попросили отправить фотографии, что я с легкостью сделал. После ожидания в 15 минут мне предложили 2 варианта
1. Получить бесплатную пиццу из 3 на след. заказ (почему из 3?, почему в след. заказ? а что со второй пиццей?).
2. Мне довезут мою пиццу, но только одну. Но мне нужно будет дополнительно ждать полтора часа, а бракованную нужно вернуть. (При этом менеджер подтвердил, что обе пиццы брак, что первая пицца не та, а вторая без соуса......но возможно он где-то внутри и в общем вернем только одну)
Итог: абсолютный непрофессионализм, я заказываю пиццу и должен что-то доказывать, слушать эту ложь по телефону и переобувку у менеджера, и ждать 3 часа вместо 1.5 за ошибку исполнителя. Почему наказали-то меня???
Также интересно, что вы будете делать с той пиццей которую я вернул? (кажется кому-то привезут заказа побыстрее :D )
Reg ru
Temmuz 2024 •
5
Я уже успел попользоваться несколькими хостингами. И могу сказать что это лучший из всех что я пользовался.
Отдельное спасибо хочу выразить поддержке.
Я обычно не пишу в поддержку, т.к. во всех других хостингах меня обычно мягко посылали. Но тут был не просто вопрос от меня, а еще и глубоко связанный с технологиями которые я использую.
Я написал от отчаяния последнего и мне ответили уже через 10 минут с подробным решением моей проблемы.
Если честно вспоминая этот случай, меня просто поражает какого уровня работают люди в поддержку reg.ru
Михаил спасибо вам!
Если бы я мог я бы повешал ваше фото на стену ;D