Аю студия
Eylül 2024 •
5
Отличный салон и прекрасные мастера, все нравится , рекомендую
Car Wash Friends
Mayıs 2022 •
1
Хочу дополнить свой отзыв от 23.12.2021 и рассказать, что произошло нового с того момента: 1) повысились цены, акций больше нет. Сейчас это норма, такое происходит во всех сферах нашей жизни. Теперь выполнить двухфазный комплекс на BMW X3 стоит 1300, как и в любом, но обязательно ПРЕМИУМ детейлинге, потому что на остальных мойках дешевле. 2) После ухода мойщика Жоры появилась постоянная текучка кадров, но неизменным остался мойщик Иван (почему такое произошло расскажу далее) 3) Koch химии больше тут нет, перешли на более дешевое 4) Мойщик-администратор Иван. Так почему же он продолжает работать, при условии того, что мылась у него два раза, и постоянно были найдены какие-то косяки. Иван-человек, который с удовольствием постарается взять с вас максимум, при въезде расскажет, что с вашим автомобилем не так, сразу предложить покрывать чем-то, сделать чистку и прочее(абсолютно не против такого, даже "за". Человеку стоит трезво оценивать, что отмыть можно, а для чего потребуются дополнительные усилия и химия). Ну, естественно, рассказ начинается обязательно с самых дорогих услуг, переходит на недорогое, если начнете отказываться, но уже с меньшим энтузиазмом. После отказа нанести воск за 3+ тысячи рублей, ответил ну покроете полимером за 700, ну и ладно, может быть что-то изменится. Что-то в таком стиле. На удивление, мне сегодня ничего не предлагали, выгнали машину с желтыми пятнами (которые кстати смываются рукой), тряпкой тоже вытирать отказались-хотите отмыть, как мы говорили уже-заказывайте чистку кузова 5) Если у вас, как у клиента, есть желание, чтобы кто-то (с перегаром, не может стоять и опирается на тонкий алюминиевый кузов машины) одной рукой курил, другой одновременно как-то мыл, а потом в конце посоветовал, что "вам надо новую машину купить" (причем машина 2014 года-это, конечно, уже старая, но не до такой степени. у хозяина был BMW X5 такого же года, если не старее, но ему, как ни странно, мойщики не рекомендовали этого. А так, пожалуйста, звоните по телефону записывайтесь к Ивану, это он с радостью. А также с радостью на мои возмущения насчет пятен, которые отмываются рукой сказал, что больше он нас в числе клиентов видеть не хочет. 6) Приезжала второй раз за день, так как заметила, что не только на боковине остались пятна, которые смываются руками, но и диски отмыты плохо. Оплачивала трехфазную за 1100, мойщик сказал, что в ее преимущество входят бесплатное чернение и турбосушка. Турбосушки не было, обычным воздухом гоняли, хотя у соседней машины, которую мыл очередной новый мойщик, она была. 7) Я поняла, что от руководства можно даже не надеяться на какую-либо компенсацию , не обязательно денежную, можно даже их услугами или скидкой на услуги. НО! не последовало даже извинений за действия мойщика, "проведу беседу"- это все, даже, наоборот, мне сказали, что я виновата и довела возмущениями мойщика. 8)Автомойка Друзья! Мне так нравилось ездить к вам, мне так нравилось, как мыли Жора и Макс, они по-настоящему любили машину и относились к ней так, что у меня даже ни на минуту в голове не мелькала мысль, что они могли оставить что-то неотмытым, с разводом и далее. Мне было приятно выезжать на идеально чистой машине и ловить соотвествующие взгляды на дороге. Руководитель постоянно говорил, что не надо привязываться к мойщиками, они у меня все профессионалы, все хорошо моют. Я доверилась этим словам, сегодня , 20 мая 2022 пригнала машину, видимо уже в последний раз. Честно, мне жаль! Но такого отношения я тоже терпеть не буду, вы не незаменимы!