Некомпетентные сотрудники! Пришла блокировать сим-карту, в итоге зачем-то поставили платную временную блокировку и отправили домой! Хотя я даже спросила, мне точно не нужно подписывать договор о расторжении? - Ответ был: «Нет, можете идти». Сразу поняла, что что-то не так, так как никаких смс на телефон не поступило, хотя это не в духе МТС. Написала в поддержку, и правда, сделали вообще не то, о чем просила.