Tochka Krasoty
Kasım 2023 •
4
Была на маникюре у Манзуры. Очень довольна качеством маникюра. Мастер внимателен к каждому пальцу, делает очень аккуратно, спрашивает не больно ли, не горячо, после процедуры сделала массаж рук. С удовольствием бы вернулась к Манзуре на маникюр. Понравилась девушка-администратор, красивая, ухоженная, доброжелательная! предложили чай с конфетой. Цена маникюра очень доступная! Мне кажется, что салон мог бы поработать над сервисом и тогда возвращаться хотелось бы к вам еще больше. Было бы здорово если бы рабочее место для маникюра было бы чистое и готовое к процедуре заранее, ко времени прихода клиента, а не подготавливалось бы на глазах у клиента. Также предложила бы обратить внимание на то, что демонстрируют по телевизору. Это могли бы быть хорошие, добрые фильмы, при мне включили сомнительный сериал, где люди обзывались и ругались. И еще мне кажется, важно, что бы сотрудники обсуждали любые рабочие моменты - уборка, работу других мастеров, проверки, так чтобы это было не видно и не слышно клиенту. Например, тихонько, через администратора, или в окошках между клиентами, а не на весь салон, когда клиенту проводят процедуру. Спасибо за вашу работу, буду рада посетить вас снова и увидеть изменения в лучшую сторону!