Списали с карты и аппарат завис, никаких контактов к кому обратиться нет
Yandex Market
Haziran 2023 •
2
Из поюсов - чистый пункт, бесплатные пакеты
Большой минус - персонал
На вопрос - как вернуть заказ? Возможно ли это сделать сразу на месте, сейчас?
Ответ: нет. Возврат делается через приложение, только после того как вам подтвердят заказ, можно принести обратно.
Ушла, в машине решила проверить, сделать возврат. Сразу же пришел код возврата, никакого одидания подтверждения. Сразу вернулась
В этот момент, женщине давали ровно такие же инструкции по возврату, она тоже ушла.
На вопрос - почему же я не могла сделать возврат сразу на месте? Меня стали учить что я плохо воспринимаю информацию…
Ругаться не стала, общается работник на выдаче очень надменно, не компитентен в процедуре возврата товара