Забирала детскую карту, нечего плохого о персонале или банки в целом сказать не хочу, обслуживание нормальное, сотрудники на мой взгляд хорошо знают свою работу, по крайней мере у меня каких-либо ошибок в данных, или непонятных подключенных услуг не было.