Way
Eylül 2024 •
4
Однозначно было бы 5 ++звезд, если б не второй визит. Во второй визит не было 4-5 блюд, которые пыталась заказать... При и так небольшом меню... Но еда супервкусная
Gizzat Plaza
Eylül 2024 •
3
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. 2 ночи с завтраком-почти 24 тыс рублей, номер полулюкс. За эти деньги вы получите унитаз ( на фото), стульчак которого не поменяли за 2 дня упорных просьб. Засоренный слив в душе(сразу при заезде), благо хоть тут обильно залили хлоркой и пробили. Баночки с моющими средствами в ванной, заполненные на 1/4 после предыдущих гостей, завтрак в номер (но не тот, что вы заказывали). Также несколько раз были тараканы в ванной.
Acqualina
Ağustos 2024 •
5
Хорошен местоположение. Хороший отель. Чисто, современно. По завтракам: достаточно скудный, хотелось бы разнообразнее.
Chajkhona № 1
Haziran 2024 •
3
Официанты очень неспешные, собираются кучками и болтают
Vasilchuki Chaihona № 1
Haziran 2024 •
2
Честно говоря- ужасное впечатление. Были именно тут впервые. Обслуживание долгое.. Принесли испорченное пюре (на скисшем молоке). Сказала официанту о том, что пюре испорченное. Он говорит: Молоко подошло, да? Мой ответ: Да. И на этом всё. Ни извинений, ни замены блюда. И , конечно же, блюдо включили в счёт) ссориться не стала, но это был последний визит в Чайхону
Boboli
Mayıs 2024 •
4
По кухне вопросов нет-вкусно. А вот сервис и обслуживание никакие. Ожидание официанта, чтоб сделать заказ - 18 минут :) Ожидание горячего блюда (при неполной посадке в зале) - 1 час 15 минут, брускетты-45 минут. Про некоторые заказы официант вообще забывал. При вежливых вопросах, скоро ли подадут те или иные блюда, ответ "Готовится".Давненько не видела такого сервиса) Проведите обучение персонала, перенимайте лучшие практики у конкурентов. На симпатичном интерьере и "новизне" далеко уехать невозможно, ну или ненадолго) Повторюсь, что еда вполне себе вкусная.
Gemma
Mayıs 2024 •
3
Не магазин, а сплошной склад. Между рядами тяжело передвигаться, на полу лежат палеты с товаром, коробки, корзины какие-то. Непонятно, на что смотрит руководство. Персонал не клиентоориентирован вообще, помогать с выбором не спешат
Barashka
Mayıs 2024 •
5
На мой взгляд, одно из лучших заведений в Гродно. Бизнес-ланчи вкусные, быстрые, приемлемые цены. Персоналу отдельное спасибо за клиентоориентированность и высокое качество сервиса
Lubifitness
Şubat 2024 •
1
Это не фитнес клуб, а сугубо коммерческий проект. Особенно порадовал менеджер отдела продаж- в частности Артур Б. Обстановка в кабинете отдела продаж+ там же сидят сервисники-злобная, ведут себя так, как будто пришли к ним домой. Менеджер Артур обманул с продлением карт (2 шт). После продления столкнулись с рядом неудобств, как оказалось хитрый менеджер продлил на других условиях. Куда, к примеру, уже не входит посещение второго клуба в ТЦ Вегас. Про продление после года наших посещений-писал с личного номера в ватсапе, оплату принимал также по данной им ссылке, даже договоров не выслал.При выяснении обстоятельств нагло заявлял: "ну расторгайте договор или пишите Директору. Но тут вам ни директор, ни даже полиция не помогут". Это цитата. Сложилось чёткое ощущение, что этот сотрудник имеет приближенность к руководству-иначе так нагло и бесцеремонно себя бы не вёл. Когда хотели написать жалобу на имя Директора Ладу- в сервисном отделе никого не было. По словам коллег, общавшихся между собой-ушли на чей-то День Рождения. Да и 100% уверена, эта жалоба никуда бы не ушла, т.к все сидят в одном кабинете. Хотя от других посетителей слышали, что и Директор Лада не решает никаких проблем. Заявление в компетентные органы писать не стали, т.к решили, что точно в этот зал больше не пойдём и отговорили туда идти всех своих знакомых. Расположение зала и бассейна-крайне неудобное: 3 и 1 этажи.Душевые часто не работают, всегда что-то сломано. Одно время часто была прохладная вода вместо тёплой. Подытожу: с вами вежливы, пока вы не отдадите деньги за абонемент. Высокомерие персонал отдела продаж и сервисников. Качество сервиса-ноль. Не рекомендую покупать абонемент в этот зал
Zvezda Mb
Şubat 2024 •
5
Быстро, чётко, по делу, продиагностировали, провели необходимые настройки