С мая 2023 г. прикреплена к ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России. С записью к врачам происходит полнейшее безобразие! К терапевту и другим интересующим меня специалистам записаться невозможно. Запись открывается в 16.00 , в это время сайт выдает или ошибку,или расписание не отображается. По телефону соответственно все время занято. Одновременно пытаюсь дозвониться и записаться через сайт. Через 45-50 минут ожидания, когда мне ответят по телефону, естественно свободных мест для записи уже не остаётся. Обращалась очно в регистратуру, ответ был , да записаться сложно, пробуйте, чаще заходите на сайт, обновляйте страницу, звоните в воскресенье, может кто-то откажется. Я работающий человек и не могу целыми днями " развлекаться" обновляя то страницу сайта, то висеть на телефоне по 50 минут и чтобы получить очередной отказ! А как же порядок оказания медицинской помощи? Консультация врачей-специалистов должна быть оказана в течении 14 рабочих дней с момента обращения, а терапевта 24 часа с момента обращения в поликлинику. Если поликлиника переполнена и такие трудности с записью, зачем тогда прикреплять население по ОМС? Это при том, что на каждого прикрепленного пациента по ОМС выделяются денежные средства. Но как-то можно отрегулировать запись, простите 21 век на дворе!Электронной карты тоже не существует, протоколы приёма, результаты обследований и анализы на руки не выдают и ознакомиться с ними не представляется возможным, а повторно добраться до врача, это квест. Ждать приём приходится в общей очереди, несмотря на время указанное в талоне. Открепиться на данный момент невозможно, т.к. прикрепление к поликлинике можно осуществить раз в год. Я плачу налоги на бесплатную медицину из своей зарплаты, а в итоге меня вынуждают обращаться платно. К специалистам претензий нет.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Belyye Stolby 142052
Haziran 2023 •
3
Очень неудобный график работы. В основном почтовые отделения работают до 20.00, а здесь работающему человеку попасть можно только в субботу. Очень неудобно!