В отделении работают некомпетентные работники . Говорят об отмене услуги даже не проверив информацию . Отказывались ставить печать на отрывной части бланка , говоря что такую услугу отменили . Работник именуемый Андрюшей в клетчатой рубашке (бейджа у него не было ) сам определял какие услуги предоставляет почта . Работники начали работать только после слов о жалобе об отказе оказания услуг почтой
Cowboy
Temmuz 2024 •
5
Остановились на сутки в домике Вестерн и посетили перегон лошадей на закате, эмоции зашкаливают, очень красивое место, куда хочется вернуться.
Отдельное спасибо администрации за доброжелательность и качество ❤️
Lyubomorye
Haziran 2024 •
1
ХОЗЯЕВА не уважают постояльцев, а также свой город, обесценивают опасность украинских террактов, личного здоровья людей.
Забронировали номер на середину июля, но, к сожалению, наши планы поменялись и Севастополь в этом году посетить не получится.
Я смело написала администратору о том, что мы не приедем, в ответ на что на первых парах мне было объявлено, что если мы боимся терракта, то это наши проблемы и предоплату возвращать не станут.
Я посвятила человека на том конце провода в истинную ситуацию и получила ответ, что есть некие ХОЗЯЕВА и надо согласовывать всё с ними.
В итоге нам было предложено два варианта: 1. Нашу бронь морозят до приезда (но после такого ехать к ним я не хочу) 2. Вернут 50% брони (она была 2400)
Второй вариант подошел больше, на том и разошлись.
В этой ситуации администратор билась за нас как могла, большое ей спасибо.
Что касается ХОЗЯЕВ, наживаться на СВО и обесценивать терракт это не лучший бизнес ход в наше время. Не советую это место никому.
В Любимовке есть ещё много отелей, в следующий раз конечно отдам предпочтение им.