Iroll
Aralık 2022 •
1
25 .12.2022 заказала ролы себе на день рождения ,как всегда и это уже традиция , каждый год и все было нормально, НО НИ В ЭТОТ РАЗ. В буклете iroll указано что положена скидка 15 % именинникам ( обычно было так- приезжает доставка, я предьявляю паспорт ,показываю ,что да у меня действительно Д.Р и расплачиваюсь) Но по телефону во время заказа мне сообщают что сидок нет! Нууу как бы есть ,но нужно забирать самовывозом САМОМУ с паспортом ,тогда якобы мне сделают - 15 %, а если они сами привозят ,то скидок нет ни каких для именниников ( . И мне положено только рол запеченый в подарок и салат Чука ( видон у него еще тот у этого салата, его явно потрепала жизнь. )))это за заказ от 2 т.руб На минуточку .... мой заказ составил 4018 рублей! И еще один моментик ,меня попросили оплатить сразу по номеру телефона всю сумму, так как заказик большой))) а потом приготовят и привезут , ( Хотя на сайте в вк в инсте у вас указано ,что предоплата только для районов, а я в городе живу в 900 метров от вас !, и нет ни где информации что с такой- то суммы идет предоплата!) Я сказала что мне не нужен этот рол в подарок и салат , но его все равно уже положили, так ответил мне не очень приветливый сотрудник по телефону доставки. Единственное что + это быстрая доставка. Я планировала рассчитаться наличными ( я заранее отложила определенную сумму с учетом того что будет сидочка 600рублей)))) а мне пришлось бегать по своим же гостям и выпрашивать денег чтоб перевели мне на счет, чтоб оплатить угощения для них же.!!.. короче я в шоке была, так не удобно , так не приятно, так обидно ,испортили настроение на юбилей! -" "у нас поменялись правила ,так было в прошлом году " ответили мне в доставке))))) так если у вас поменялись правила не вводите в заблуждения людей! Поменяйте информацию на буклете и на своих сайтах в вк и инсте.!! Ставлю 1 звезду только за доставку быструю ,ролы холодные не плохие, а сладкие ролы были с неприятным запахом, чего-то не оч. свежего, наверное топинг подгулявший. Короче я негодую и в шоке и гости мои тоже .