Strizh
Temmuz 2024 •
2
Я являюсь постоянным клиентом салона «Стриж». Последний год ходила к прекрасному мастеру Юлии на Космонавтов, 27. Всё устраивало, кроме отношения администратора Екатерины, которая очень неуважительно относится к клиентам, хамит и высокомерно себя ведёт. Я год терпела такое отношение, закрывала глаза и думала,ладно,ходить к мастеру раз в месяц-полтора.. переживу,но вчера (14 июля) это уже стало последней каплей. Екатерина вместо того,чтобы разрешить возникшую ситуацию, выбрала тактику: «меня не трогайте». Уходила с зоны ресепшена и сидела в отдельной комнате. После получаса ожидания и поиска Екатерины в салоне опять получила от нее ответ сквозь зубы. Когда спросила Екатерину,почему она так себя всё время ведет и почему администраторы на Космонавтов,13 всегда вежливые, а она всё время не в настроении и надменно себя ведет, получила ответ: « Вот и ходите туда». Почему за меня должен решать администратор?Я хожу к определенному мастеру и довольна его работой. В конце,на повышенных тонах, Екатерина сказала,что слушать меня и не собирается ,развернулась и вновь ушла. К слову,за все время нахождения в салоне Екатерина ни разу не предложила моему маленькому ребенку ни чай,ни конфетку, чтобы хоть как-то скрасить время ожидания, а как обычно показала свое неуважительное отношение. Очень жаль,что из-за данного администратора мне придется поменять салон и мастера, но больше таких эмоций испытывать не хочу. Администратор должен уметь общаться с клиентами,разрешать конфликты и быть доброжелательным, но таких качеств ,к сожалению, у Екатерины нет.
Rosneft
Mayıs 2024 •
1
Это просто издевательство!Заправляться дизелем за 64 рубля/литр,покупать кофе на Ваших заправках и потом слышать,что туалет не работает? Правда?Очень удобно закрывать туалет,чтобы туда никто не ходил и ни в коем случае не пачкал!Все же для клиентов делается! Вот это сервис!👍
Wildberries
Aralık 2023 •
5
Очень доброжелательные сотрудники в пункте выдачи. Всё оперативно выдают, без каких-либо задержек,всегда встречают с улыбкой и желают хорошего дня. Расположение пункта выдачи очень удобное. В помещении чисто и аккуратно. Один из лучших пунктов выдачи Wildberries в городе.
Stolovaya Soyuz
Temmuz 2023 •
2
Больше сюда ни ногой.Обхамила кассир, фотографии блюд не соответствуют заявленным,узкий проход для заказа еды,где стоят также и на получение.Первое знакомство с кафе получилось неудачным. С таким отношением к клиентам больше семьей сюда не придем. Вокруг полно кафе и столовых,куда можно ходить,выбор есть. Повышайте уровень работы с персоналом,из-за них желания приходить сюда больше нет.