Пять с минусом, это просто ужас, позвонил в хирургическое отделение чтоб уточнить по полису ОМС зуб 8ка удаляется бесплатно или нет!?
Мне ответили: надо сперва придти на консультацию к врачу, там вам скажут, если у вас сложный то от 8,5к до 15к и на консультацию можно попасть между приёмами (что?)
Даже если ты там был неделю назад, то тебе всё равно надо ещё раз сходить на приём( этот бред полный)
Научите своих сотрудников вежливо общаться, а то как взяли трубку ответ: что вам надо? ( Вы серьёзно?)