Из всех офисов МТС - офис на проспекте Ленина самый самый худший, отвратительное обслуживание, безграмотные, грубые, хамские сотрудники. Имела " удовольствие" обратиться в этот офис за консультацией 06 и 17 сентября, в эти дни, работал один и тот же сотрудник ( к сожалению нет бэйджика с ФИО). Сотрудник грубил, хамил, отказался принять претензию, вёл себя по-хамски, абсолютно не знает и не владеет информацией, не знает стандартов обслуживания потребителей. Очень надеюсь, что руководство примет меры. Не советую туда обращаться. Очень жаль, что после многолетнего сотрудничества приходиться переходить к другому оператору.