Ну что, хочу сказать, если б я была блогером, можно было смело снять рубрику "поход к треш специалисту" Всегда ноготочки делала только у Марии и после её ухода она посоветовала мне Валерию.
Так вот, если идти по порядку всё было хорошо, конечно, я переживала, как новый мастер сделает работу, и переживала не зря... Я села и сразу сказала длину, делаем по указательный палец, хочу нюд белый! В итоге Валерия махнула головой типа всё, ок сделаем, я вижу, что она хочет нанести мне белый лак на ногти, я спрашиваю, что это она говорит белый цвет😅а я просила наносить мне лак на ногти??! Окей хорошо переделывать, ничего не пришлось, но в свой адрес я услышала БЕЛОГО ГЕЛЬ ЛАКА НЕ БЫВАЕТ! Есть молочный! Так Извините передо мной, кто сидит правильно мастер, я должна объяснять или всё-таки, может наоборот?! Просто потому, что с Марией таких проблем не возникало, мы понимали друг друга с первого слова: "никогда она мне не наносила белый лак и не пилила так криво форму". Имейте ввиду этому мастеру, а именно Валерии нужно объяснять всё доходчиво, чтобы она поняла. Так, а про форму и длину я вообще молчу ногти разной длины криво подпилены. Мало того, что она спилила мне больше, чем надо было, я не стала в начале об этом говорить так ещё я потом и выслушала, что я тупая, я дурочка и ничего не понимаю, что так и должно быть! (уточняю таких оскорблений в мой адрес не было сказано, но это было очень всё завуалированно тоном мастера и общением со мной) Она имела право повысить тон, так, что даже не было слышно меня и что я хочу до нее донести, хватать мои пальцы и чуть ли не тыкать мне ими и показывать, что она сделала все правильно. В заключении хочу сказать: не забывайте, что вы выполняете услугу клиенту, а клиент платит вам за это деньги, если ему что-то не нравится, он имеет полное право сказать и попросить сделать то, что хочет видеть! А вы в свою очередь должны молча соглашаться, ну или в адекватном тоне где-то подсказать или посоветовать. Если вы уж дорожите своими клиентами, может, вы и учтёте, хотя очень-очень сомневаюсь. Потому что если администратор бы сразу поинтересовалась, то этого отзыва бы и не было. Я сама по себе не конфликтный человек, просто если я плачу за услугу деньги, я хочу видеть на руках стабильность и привычность моих ногтей. И просто хочу, чтобы на мои замечания и просьбу реагировали адекватно и исправили то, что вижу я меня не волнует, как видит мастер...как и любого мне кажется клиента, ну конечно, которому не наплевать, что ему сделают. Фото прикреплю в Яндекс отзывах. Кстати, а это прикол такой, что ли, отступать так от кутикулы, чтобы через 2-3 месяца снова прийти? Хороший ход.
Ну а я в свою очередь дам последний шанс этому салону, только уже с другим и, к сожалению, последним мастером в этом салоне. Уж больно удобное для меня расположение, никуда ездить не надо.
Р. S а Марию хочу поблагодарить за АККУРАТНОСТЬ и качественное выполнение предыдущих моих работ. Удачи на новом месте и побольше клиентов в своей сфере🥰
Уверена, бывшие коллеги передадут вам это сообщение.😂
29.06.24
Второй день педикюру!
Дополняю отзыв, была у Мастера Марго фотографии в приложении YPLACES прикрепить, не смогла. Прикрепляю здесь. И прошу обратить внимание на работу Марго и собственно работу Валерии.
Так же в качестве извинения была сделана скидочка в 500 р приятно. Спасибо 🩷🩷🩷
Ozon
Temmuz 2024 •
1
Просто отвратительная женщина, которая работает в этом ПВЗ. Ее смена была 15.07.24. Каждый раз, когда попадаешь на её смены, видишь это недовольное лицо и слышишь её предвзятый тон. Как будто не она на работе, а клиенты и не она обязана а мы. Какого вы вообще пошли работать в ПВЗ, если вы так ненавидите людей, где люди просто каждые 5-10 минут, а то и раньше заходят к вам? Хочу всё-таки напомнить вам, что вы находитесь на рабочем месте и должны как минимум вежливо разговаривать с клиентами, которые к вам заходят. Это уже не первая ситуация с таким вашим отношением. Че вас так жизнь то обидела.
В свою очередь я совершенно спокойно сказала, что здесь Майка совершенно отличается от карточки товара. На что она цокает и говорит: "Ну, значит, отмечайте, как брак я что сделаю? 😂 И тут я уже не выдержала. Пусть поучится у девчонок с валберис так же на Половинко 280/3к1. А ещё было бы лучше найти ходячую работу! Подумайте над этим персонажем. Всего доброго!
Donskaya ribalka
Temmuz 2024 •
5
Прикупили там спасательный профессиональный жилет в наличии, был это порадовало, так как объездили много мест. Рекомендую
Keks
Haziran 2024 •
3
Что хочу сказать, девочки вообще не знают, что продают на элементарный вопрос: Кто вам печёт выпечку ответа не получила... Ах, нет... «у нас такого нет»Что??😂😂чего нет?!
Руководство, ну обратите внимание, нужно чуть-чуть с персоналом поработать.
В помещении очень грязно.
Отвечаю руководству на вопрос: “чего не было»?!
Я же выше написала, что девочка на Кассе, я ей задала вопрос: "Кто печёт, на что она мне ответила, У нас такого нет. Чего нет, я так и не поняла, потому что мой вопрос и её ответ не вяжутся никак.
Gridnev hleb
Mayıs 2024 •
3
Постоянно беру тут кофе, всё было прекрасно. У меня рядом, здесь учёба очень удобное расположение. Но нет же, надо было испортить впечатление об этом месте, была тут 31.05 числа. Началось всё с того, что девушка, которая стояла на кассе, не знала, как пробить айс латте, хорошо это стажёр не беру в счёт. Раза 4 меня спросили, какой сироп. А девушка, которая готовит напитки элементарно попросить её добавить ещё сиропа в кофе-это целое дело. Если я чувствую горечь кофе элементарно добавить сиропа, нельзя?! Я доплатила бы за этот сироп. Ну нет же, ей нужно было вставить свою лепту, что я сделала 4 НАЖАТИЯ!! Милая девушка, если тебя просят, молча...бери и делай тем более, если клиент платит за это деньги. Ах да, стоит ещё напомнить девушке, как готовится айс латте, а то она начала молоко взбивать. 1 звезду ставлю за расположение 2 звезду, ставлю за простор в кофейне и 3 звезду ставлю девушке, которая пришла на кассу и спасла ситуацию. Обратите своё внимание)
Pyatyorochka
Mayıs 2024 •
5
Чисто, все есть. Еще бы одну кассу открыли... Было бы вообще здорово🤟энергетики топ😉
Uni Laser
Nisan 2024 •
5
Перед посещением прочитала отзывы и удивилась, подумала мне туда нужно сходить, почему там так все восхищаются. Первое впечатление очень чисто, уютно очень приятные девушки. Предложили чай, кофе. Сама процедура понравилась терпимо. Мастер всё объяснила, даже вопросов задавать не пришлось, всё ясно, понятно, буду пробовать, буду посещать это место. Впечатления приятные. Молодцы
Horizon
Mart 2024 •
5
Ну что сказать, как всегда, полный ТЦ людей) в какой-то степени это даже хорошо. Никого не удивлю сказав, что много магазинов, но на днях искала себе куртку(весеннюю) обошла могу сказать, что все магазины и только в последнем магазине(купила то, что хотела), в который не хотела заходить до последнего(потому много вещей от этого бренда) я хотела купить что-то новое для себя. Но.....осталась расстроенная от ассортимента в других магазинах и вообще выбора вещей, и пришла в свой любимый GUESS❤️
Консультант, кстати, очень понравился, быстро понял мой вкус и предложил то, что надо респект тебе.
Astrodent
Mart 2024 •
5
Отличная клиника вылечила там все свои зубки приятные девушки, доктора. Цены приемлемые скидку применяла. Ещё остался 1 зуб мудрости, скоро приду)
Пещера Нохъо
Mart 2024 •
5
Однозначно рекомендую всей душой посетить, если вы приехали в Дагестан. Очень красивое место, классные локации. И прыжок вниз я запомнила на всю жизнь. Уже 2 раз приезжала в Дагестан и уже 2 раза прыгала. 😍