Пансионат "Мечта" не надежное место для стариков, которые не могут о себе позаботится сами. Особенно на 6 этаже.
Мама проживала там на коммерческой основе с 26 сентября 2022г. И 22 августа я была вынужденна её забрать. В течение августа мама получила 2 травмы. Черепно-мозговую и через неделю ещё травму локтя, в результате чего возник парез правой кисти.
Дирекция пансионата директор Ирина Алексеевна и главный менеджер Елена Валерьевна допускают неправомерные действия в отношении старых, несамостоятельных людей. При этом они сообщают, что не знают о действиях своих социальных работников.
Немощных стариков закрывают на ключь с 19 до 7 утра. Черепно-мозговая травма была полученна именно в ночь с 5 на 6 августа 2023г. И никого из персонала не было на этаже. А так как дверь была заперта с наружи социальными работниками Ириной и Натальей. Ни мама, ни её соседка Валя не могли обратиться за помощью. Администрация до сих пор скрывает этот факт (запирание дверей на ключь с наруже). Стариков кормят паршиво. Уборку у стариков доверили проживающим (не так давно) в пансионате инвалидам-отказникам. Стало в комнатах очень грязно. На просьбу поменять полотенце испачканое гавном, социальный работник Ирина отвечает, что она не в состоянии менять полотенце. На этаже нет даже камер видео наблюдения, а стариков очень много.
Факт второй травмы до сих пор не известен. Было мне сказано, что мама просто защимила руку. При этом одну рану вообще не обрабатывали. При мне медсестра обрабатывает одну рану, а вторую я случайно увидела. На что было удивление медсестры от куда она вдруг взялась.
Маму с пансионата я забирала с милицией. До сих пор не получила соправодительных документов в связи с расторжением договора.
МЕЧТА ЗА ЗАПЕРТОЙ ДВЕРЬЮ. НЕ СТОИТ ЭТОГО!!!