Music academy Matvienko
Ağustos 2024 •
1
К сожалению, оценку выше я поставить не могу, потому что не смогла попасть в студию. Я не буду разводить полемику и просто прикреплю свой диалог с администратором. Если это, конечно, можно назвать диалогом. Обратите внимание на время, прошедшее между отправкой сообщений. А также на то, что, видимо, посвободнее администратор так и не стал, потому что мне больше не ответили.
Aligner
Mayıs 2024 •
5
Проходила в этой клинике лечение с помощью элайнеров. Все заняло чуть больше года, и я очень довольна процессом: от удобства платежей в рассрочку до самих визитов. Вежливые администраторы, замечательные и высокопрофессиональные врачи, современное оборудование - всё по высшему разряду. Единственный минус - расположение. В топ плане, что в первый раз найти кабинет было тем ещё челленджем 😁 но это, конечно, мелочь.
Pixel Quest
Şubat 2024 •
5
Посещение было подарком-сюрпризом. И сюрприз удался! Расположение отличное, атмосфера теплая и дружелюбная (девушке-администратору отдельное спасибо за теплый прием), обучение четкое и понятное, и сам формат с игрой - выше всяких похвал! Изначально я встречала его только онлайн, в виде из других стран, и сокрушалась, что у нас такого нет. А теперь есть! Спасибо 💜
Tgi Fridays
Ağustos 2023 •
5
По моему опыту, лучшее заведение франшизы Friday's в Москве. Еда, напитки и обслуживание - всё на высоте, вот уже который год.
Friends Hall Xarizma
Temmuz 2023 •
1
Я искала антикафе с игрой Just Dance - планировала празднование дня рождения сестры, которая давно хотела опробовать полноценную версию этой игры. Искала, собственно, по запросу "антикафе с Just Dance". Friends Hall Харизма произвел по отзывам и фотографиям отличное впечатление, поэтому позвонила, чтобы уточнить наличие игры и забронировать комнату. Оператор сообщила, что Just Dance есть только в точке на Бакунинской. Я оплатила бронь и после последующего обсуждения в Whatsapp также заказала оформление шарами (набор с цифрами + дополнительно шары под потолок) и светомузыку. Их, понятно, также оплатила. Это всё было сделано за 10 дней до праздника. Предполагалось, что я и мой муж зайдем первыми, убедимся, что все украшено, включим Just Dance, а потом войдет сестра и будет сюрпризнута этим всем. Веселье началось уже на входе. От нас потребовали надеть одноразовые банные тапочки, несмотря на то, что у меня с собой были новые кеды с мягкой подошвой. Причем мужа, взявшего с собой кондовые резиновые шлепанцы, пропустили без проблем, но кроссовки, по словам администратора, “портят ковролин”, поэтому пришлось обувать тапочки. Как в них танцевать, и зачем в комнате для танцев стелить такой ковролин, который можно испортить кроссовками, останется для меня загадкой, но окей, нас о тапках предупреждали, поэтому это претензией я считать не буду. А буду то, что дальше. Когда мы зашли, увидели только часть из заказанного набора шаров. Остальное привезти организаторы или подрядчик, поставляющий шары, забыли. Да и то, что не забыли, выглядело, мягко скажем, плачевно. См. прикрепленную фотографию. Окей…администратор показывает нам, как настраивается пульт караоке, демонстрирует микрофоны, один из которых замотан скотчем в лучших традициях дедушкиного пульта от телевизора, и обнаруживает, что в одном из микрофонов не работает батарейка, собирается уйти ее заменять. На часах, тем временем, уже 13:10 - то есть, десять минут от оплаченного времени прошло. Но это ладно. Прежде, чем он уйдет, я спрашиваю о Just Dance и вижу непонимание в его глазах. Стараюсь на напрягаться - мало ли, может, им нечасто пользуются. Прошу переключить на игру, потому как караоке в этот день нас совершенно не интересовало. В пульте от приставки тоже сели батарейки, он ушел их менять.
 В общем, не буду затягивать историю еще сильнее, просто перечислю то, что происходило далее: - Приставку, ее подключение к интернету и неработающий звук чинили до 14:30. То есть, мы полтора часа ждали, пока в антикафе, в которое мы пришли, чтобы поиграть в Just Dance, заработал Just Dance. Деньги за это время и за недовезенные шарики нам в итоге вернули, но начало празднования выглядело совсем не так, как планировалось; - Когда Just Dance все-таки заработал, выяснилось, что на приставке установлена его ДЕМО-ВЕРСИЯ, и из всего перечня доступно, от силы, 2% песен из каталога. Отлично поиграли! Это как прийти в караоке в заведение, которое рекламирует себя, как караоке, и увидеть, что в каталоге есть 3 песни По итогу с точки зрения финансов у меня претензий к залу и администрации нет, а вот с точки зрения уровня подготовки к визиту гостей, а также того, что реклама в интернете откровенно врет о доступном функционале, есть, да еще какие. Прошу руководство/владельцев/основателей - в общем, лиц, отвечающих за всю эту феерию некомпетентности - принять во внимание мой отзыв. Мы больше в это антикафе ни ногой, но вот улучшить ситуацию для будущих гостей вы можете. Удачи!
Light Epil
Kasım 2021 •
5
Хожу на шугаринг к Александре ещё с тех пор, когда она работала самостоятельно в маленьком кабинете на Пушкинской. Безумно рада, что она развивается, и что теперь можно попасть в комфортный, просторный салон, где она собрала команду первоклассных профессионалов. Радует всё: от радушного администратора до цен и, само-собой, высокого качества услуг. Желаю расти и дальше, привлекая ещё больше лояльных клиентов!
Ddx Fitness
Kasım 2021 •
4
Перешла в этот зал из жулебинского Спортлэнда, и нарадоваться не могу: здесь чище, тренажеры на несколько уровней качественнее, и с точки зрения инфраструктуры (включая цифровую) все продумано до мелочей. Но есть один ОЧЕНЬ жирный минус: профнепригодные ресепшионистки/отдел продаж в одном лице. Я опущу столь мелкие вещи, как улыбка или приветствие для гостя зала - их я уже даже не жду. Но отвечать на довольно стандартные вопросы закатыванием глаз или даже цыканьем? Буквально сегодня я обнаружила на лестнице, которой пользуются исключительно персонал и посетители зала, кроссовок. Скорее всего, кто-то его выронил, и не факт, что будет искать на лестнице. Если где и будет - то на рецепции, так? Так. Я понесла кроссовок именно туда. Несколько раз окликнула девушку на стойке, в итоге она не то, что не посмотрела в мою сторону - просто хмыкнула мне в ответ. Я описала ситуацию, и вот тут получила удивлённый взгляд в свою сторону и брезгливое: «На полу тут оставьте, разберёмся», после чего от меня в буквальном смысле отмахнулись. Итого: отличный зал, прекрасные тренеры, но лицо заведения, коим является рецепция - это, скорее, гримаса. Говорю, как человек, который в своё время работал и секретарем, и руководителем секретаря.