Sovkombank
Mart 2022 •
1
Здравствуйте! Сегодня закрылся вклад по сроку. Пришла в отделение, чтобы ознакомиться с условиями по вкладам на текущий момент и открыть вклад на новый срок. В отделении была очередь. Я была третьей в очереди. Операционист оформляла заявку на кредит. Спустя 30 минут операционист поинтересовалась какие операции у кпого, я сказала у меня вклад. При этом подошла моя очередь, но операционист взяла не меня, а силедующую, так как у неё бвсла толькпл справка и это минутное дело. А мне посоветовала откоысть вклал через мобильное приложение! После такого отношения я решила не оформлять новый вклад, а сделать заявку на деньги, чстобв их забрать в ближайшее возможное время. Операционист не взяла заявку, а сказала звонить на горячую линию, при это она уже оформляла новый кредит, а меня даже не пригласила за стол. Я потребовала книгу жалоб, но оказывается их в отделении нет! И ещё я себе под нос иатюгнулась так эта операционистка послала меня громким голосом на все отделение на "ты" и осень" красивыми " словами, на что я уже так же громко ответила. В общем отвратительное обслуживание, и если бы не такая сотрудница, перелформила вклад....
Bud Zdorov
Ağustos 2021 •
1
Здравствуйте. Сегодня была заранее записана на 12:00 на дуплексное исследование головы и шеи. Утром позвонили и сказали, что мою запись отменяют и предложили новую запись на 16:05. Я пришла к назначенному времени. Врач узи Иванова Елена Владимировна встретила меня тем что не успеет сделать исследование, так как отведено мало времени! Я естественно возмутилась. После чего было сделано узи 5 минут. В 2018 году мне делали дуплексное исследование головы и шеи и оно было значительно дольше! И в итоге не хотела давать заключение, мол я вас предупредила времени мало, готова фото заключения скинуть вацап! После скандала в регистратуре мне сказали подождать заключение 10 минут. Регистраторша также сказала, что меня мол предупредили, что мало времени отведено на исследование! Зачем тогда назначать на 16,05 если провести полноценное исследование нельзя ??
Polis
Haziran 2021 •
1
Здравствуйте! 28.06.21 вызвала через службу 122 врача на дом. 29 июня получила смс о том, что врач придёт 29 ого. Но врач не пришёл. 30 июня в службе 122 сказали, что компания Полис на Дунайском пр д. 7,к.7, от которой назначен врач на дом, сообщила, что врач у меня был 29ого июня, и что заявка закрыта со статусом исполнена. Но врача у меня не было! Служба 122 оформила вторую заявку от 30.06.21 на вызов врача на дом, она также распределена на компанию Полис на Дунайском. Получила смс, что врач придёт 30.06. Удалось дозвониться до Полиса, там подтвердили, что врач будет сегодня, 30.06. до десяти вечера. Но уже 22-20, врач и по второй заявке не пришёл! Прошу администрацию Полиса разобраться в ситуации и наказать виновных.